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Com relação aos diferentes tipos de layout, qual afirmativa está correta?
No arranjo físico por processo ou layout por processo/funcional todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área.
a) No arranjo físico por produto todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área.
b) No arranjo físico por posição fixa todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área.
c) No arranjo físico por processo ou layout por processo/funcional todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área.
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Desafios para Aprender

ano passado

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Analisando as opções apresentadas: a) No arranjo físico por produto todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área - Esta afirmação não está correta, pois no arranjo físico por produto os equipamentos são agrupados de acordo com a sequência de produção do produto, não necessariamente pelo tipo de equipamento. b) No arranjo físico por posição fixa todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área - Esta afirmação também não está correta, pois no arranjo físico por posição fixa os equipamentos são movimentados de acordo com a necessidade de produção, não ficando fixos em um único local. c) No arranjo físico por processo ou layout por processo/funcional todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área - Esta afirmação está correta. No arranjo físico por processo, os equipamentos do mesmo tipo são agrupados em uma mesma área para facilitar a produção em etapas sequenciais do processo. Portanto, a alternativa correta é: c) No arranjo físico por processo ou layout por processo/funcional todos os equipamentos do mesmo tipo são agrupados na mesma área.

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No final do século XVII predominavam as indústrias de pequena escala, mantidas predominantemente por artesãos e seus aprendizes, frequentemente pouco eficientes quanto ao uso de materiais e mão-de-obra. Muito dependente de habilidades únicas e dos caprichos temperamentais dos mestres artesãos, a produção não era organizada por funções especializadas, mas pela tradição do artesanato onde o trabalhador produz o produto inteiro manualmente. Dentro deste contexto, com o início da revolução industrial NÃO É CORRETO afirmar que:

a. Os produtos finais, fabricados pelos artesãos não apresentavam variações significativas de qualidade apesar de que imperfeições grosseiras fossem comuns.

Notamos que as operações são similares entre si na forma de transformar recursos de input em output de bens e serviços. Todavia, a natureza das organizações e dos negócios que elas conduzem, faz com que sejam identificadas algumas diferenças entre as operações. Há quatro medidas (dimensões) particularmente importantes para distinguir diferentes operações, independentemente do sistema de produção em que a organização esteja enquadrada. São elas as dimensões de volume, variedade, variação e visibilidade. Neste contexto É INCORRETO afirmar:

a. Na dimensão variação, geralmente prevalecerá os ganhos com economia de escala, ou seja, pequenas margens de lucro por unidade e grandes margens no total.

Pode-se pensar em diversas maneiras de proteger a produção que é vulnerável às incertezas “ambientais” em termos de oferta e demanda. Duas formas são abordadas de proteção da produção: a proteção física e a proteção organizacional. Com relação à proteção organizacional, é incorreto afirmar:

e. Outras áreas ou funções são também envolvidas, apesar de não haver garantias de que o cliente final não venha a ter a falta do produto ou a entrega do mesmo com atraso.

De uma maneira genérica, produção nada mais é que um conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível, denominado de insumo em outro com maior utilidade que chamamos de produto. Numa visão estratégica, sistemas de produção são operações descritas em termos dos processos de input-transformação-output. Neste contexto É INCORRETO afirmar:

b. A operação loja de departamentos utiliza os recursos de orientação dos vendedores e venda de bens, para produtos à venda e consumidores, resultando em produtos ajustados às necessidades dos consumidores.

Do momento em que é produzido por uma empresa ao ponto em que os clientes não estão mais interessados em comprá-lo, um produto ou serviço passa através de diversas etapas distintas introdução, crescimento, maturidade e declínio. Philip Kotler, citado por Slack (1999), conhecida autoridade em marketing, deriva quatro consequências do ciclo de vida do produto. Com base nestas considerações, É INCORRETO AFIRMAR:

a. Os lucros sempre aumentam para os diferentes estágios do ciclo de vida do produto.
b. As necessidades do mercado estão amplamente atendidas na fase de declínio.
c. Os lucros aumentam e diminuem para diferentes estágios do ciclo de vida do produto.

Uma etapa importante no projeto de produtos é denominada de avaliação de melhoria e consiste no uso de técnicas que permitem melhorar o projeto, tanto em termos de qualidade e funcionalidade como em termos de custo, antes de sua efetiva industrialização ou implementação. A técnica que permite reduzir custos sem prejudicar a qualidade do produto ou serviço é conhecida como:

a. Engenharia de produção.
b. Engenharia reversa.
c. Engenharia de processos.
d. Engenharia de valor.

Uma fábrica tem seus equipamentos dispostos segundo o critério de layout funcional para fabricação de componentes metálicos da linha automotiva. Sabendo-se que durante a semana anterior, de 40 horas, foram produzidas 1700 peças boas e que cada equipamento é operado por um operador diferente, a capacidade do sistema (teórica e efetiva) e a eficiência do sistema (teórica e efetiva) serão respectivamente:
O gargalo é a furadeira porque produz menos.
Capacidade teórica: 50 x 40 = 2.000 peças.
Eficiência Teórica: (1.700/2.000) x 100 = 85,00%
a) 1.500, 1.200, 80,00 e 90,00
b) 1.800, 1.600, 85,00 e 94,44
c) 2.000, 1.800, 85,00 e 94,44

As tecnologias de processamento de consumidores podem ser categorizadas de acordo com o relacionamento entre a tecnologia em si, o pessoal da operação e os consumidores da operação. Algumas tecnologias de processamento de consumidores, de fato, não têm nenhuma interação direta com o consumidor, mas são usadas pelo pessoal de uma operação para ajudar o consumidor. É INCORRETO afirmar que são exemplos de tecnologias de processamento de consumidores:

a) Caixa eletrônico.
b) Computador pessoal.
c) Máquina de cartão de crédito.

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