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A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. Marque a alternativa correta:
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
Apenas a sentença I está correta.
Apenas a sentença III está correta.
Apenas as sentenças II e III estão corretas.

Testando o Conhecimento

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Vamos analisar cada sentença: I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. Correta, pois a dimensão ontológica se refere à natureza do ser e à construção do conhecimento pelo indivíduo. II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Correta, pois a dimensão epistemológica trata do conhecimento em si, incluindo a distinção entre conhecimento tácito e explícito. III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. Correta, pois a dimensão temporal se refere à evolução das interações ao longo do tempo na criação do conhecimento. Portanto, todas as sentenças estão corretas. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: Todas as sentenças estão corretas.

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Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet. racional e teórico.

Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rota

Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:

deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.

Sobre conhecimento tácito, analise as afirmacoes a seguir e responda:
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais.
O conhecimento tácito, como o próprio nome diz, é um conhecimento palpável, por isso ele é mais mensurável. Ele é profundamente extrínseco e por isso, fácil de ser compartilhado.
Apenas a afirmação I;
Está correta apenas a afirmação III;
Apenas as afirmações I e II;
Todas as afirmações estão corretas;
Apenas as afirmações II e III;

Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.
A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.
A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção.
Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.

Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é fundamental. Assim sendo as empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto, analise as assertivas que seguem I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não formalizado em meios concretos. II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em alguma mídia (livro, manual, sistema e etc) III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em tácito. IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de colaboração, daí a necessidade de estarem em mídias concretas Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
Estão corretas apenas as assertivas I e IV
Estão corretas apenas as assertivas I e III
Estão corretas as assertivas I, II, III e IV

Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.
I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.
Apenas I, III.
Apenas II, III.
Todas corretas.
Apenas I, II.
Todas erradas.

O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Assinale qual das afirmativas abaixo está incompatível com o comportamento do empreendedor:
Muitos empreendedores também se desenvolvem através do exemplo de familiares ou amigos, com os quais convive.
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo.
Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais.
Para ser um empreendedor não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc.
a) I e II estão corretas.
b) II e IV estão corretas.
c) III e V estão corretas.

Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque:

a) São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
b) São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas
c) São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam
d) São sócios da empresa que têm novas ideias
e) São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho