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Segundo Chiavenato, o ambiente geral é o mais amplo que envolve toda a sociedade, as nações, organizações, empresas, comunidades etc. e funciona como um contexto abrangente que afeta todos os seus componentes integrantes de modo genérico, embora alguns deles possam sofrer mais influências e pressões do que outros. Assim, todas as organizações estão sujeitas ao seu impacto, que é generalizado e amplo e repercute intensamente em todas as decisões administrativas. Sobre o macroambiente de marketing, assinale a alternativa CORRETA:

A O marketing corporativo consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente interno da empresa.
B A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado.
C O profissional de marketing pode modificar o macroambiente, já que é algo controlável pela empresa. Com essas mudanças, o profissional consegue aproveitar algumas oportunidades de mercado.
D Número de vendas por mês e taxa de conversão são exemplos de variáveis da análise do ambiente externo.
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ano passado

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ano passado

Analisando as opções apresentadas: A) O marketing corporativo consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente interno da empresa. - Esta afirmação está incorreta, pois o comportamento do consumidor é influenciado por uma série de fatores externos que vão além do controle interno da empresa. B) A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado. - Esta alternativa está correta, pois destaca a importância da análise do ambiente externo para o profissional de marketing na identificação de variáveis relevantes para o planejamento estratégico. C) O profissional de marketing pode modificar o macroambiente, já que é algo controlável pela empresa. Com essas mudanças, o profissional consegue aproveitar algumas oportunidades de mercado. - Essa afirmação está incorreta, pois o macroambiente é composto por forças externas que estão além do controle direto da empresa. D) Número de vendas por mês e taxa de conversão são exemplos de variáveis da análise do ambiente externo. - Esta afirmação está incorreta, pois o número de vendas por mês e a taxa de conversão são variáveis internas da empresa, relacionadas ao desempenho e resultados das ações de marketing. Portanto, a alternativa correta é: B) A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado.

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No processo de despacho aduaneiro de importação, após o registro da Declaração de Importação, segue-se para a etapa de parametrização do Siscomex. Sobre este processo e os padrões de cores utilizados pela fiscalização, na análise da regularidade e hábitos do importador, assinale a alternativa CORRETA:
A classificação na cor amarela indica que será feita a verificação dos documentos e a conferência das mercadorias, depois de confirmada a regularidade da DI.
No caso da cor vermelha, que é o parâmetro mais rigoroso, significa que será realizada a verificação da mercadoria e de outros procedimentos especiais em razão de possíveis indícios de fraude que foram observadas pela fiscalização da Receita Federal.
A cor azul é utilizada nos casos em que o desembaraço da mercadoria é automático, dispensando a conferência de documentos e a verificação física do produto.
Quando a operação de importação é classificada na cor amarela, significa que o desembaraço não é automático, pois será realizada a verificação dos documentos do registro do importador, mas será dispensada a conferência física da mercadoria.
A A classificação na cor amarela indica que será feita a verificação dos documentos e a conferência das mercadorias, depois de confirmada a regularidade da DI.
B No caso da cor vermelha, que é o parâmetro mais rigoroso, significa que será realizada a verificação da mercadoria e de outros procedimentos especiais em razão de possíveis indícios de fraude que foram observadas pela fiscalização da Receita Federal.
C A cor azul é utilizada nos casos em que o desembaraço da mercadoria é automático, dispensando a conferência de documentos e a verificação física do produto.
D Quando a operação de importação é classificada na cor amarela, significa que o desembaraço não é automático, pois será realizada a verificação dos documentos do registro do importador, mas será dispensada a conferência física da mercadoria.

Sobre o motivo pelo qual o conhecimento de embarque pode ser reconhecido como um “título de crédito”, assinale a alternativa CORRETA:
A principal função do conhecimento de embarque é descrever as especificações dos produtos transportados, com base no contrato de exportação e importação, informando também o destino e os dados da própria transportadora. Com este documento, o importador poderá pleitear a retirada da mercadoria no desembarque, gerando um crédito na operação.
O conhecimento de embarque é o documento emitido pela transportadora na exportação, tornando-se detentora da carga a ser embarcada e levada ao país importador. Desta forma, o conhecimento de embarque representa um “crédito”, equivalente à posse do bem e que somente será entregue mediante o recebimento deste valor.
O conhecimento de embarque emitido, conforme o contrato de transporte internacional, é a prova da propriedade de uma mercadoria exportada e que deverá ser embarcada para o destino do importador.
Existem diferentes formas de conhecimento de embarque, que dependem da modalidade de transporte como o rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo. Em todos eles a transportadora detém a posse do produto exportado e assim, assume a obrigação contratual de entregar o mesmo até o destino.
A A principal função do conhecimento de embarque é descrever as especificações dos produtos transportados, com base no contrato de exportação e importação, informando também o destino e os dados da própria transportadora. Com este documento, o importador poderá pleitear a retirada da mercadoria no desembarque, gerando um crédito na operação.
B O conhecimento de embarque é o documento emitido pela transportadora na exportação, tornando-se detentora da carga a ser embarcada e levada ao país importador. Desta forma, o conhecimento de embarque representa um “crédito”, equivalente à posse do bem e que somente será entregue mediante o recebimento deste valor.
C O conhecimento de embarque emitido, conforme o contrato de transporte internacional, é a prova da propriedade de uma mercadoria exportada e que deverá ser embarcada para o destino do importador.
D Existem diferentes formas de conhecimento de embarque, que dependem da modalidade de transporte como o rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo. Em todos eles a transportadora detém a posse do produto exportado e assim, assume a obrigação contratual de entregar o mesmo até o destino.

específica e fundamental na administração das pessoas na organização. Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir: I- O setor de Departamento Pessoal é um dos mais antigos de Gestão de Pessoas e assume grande responsabilidade ao ser o departamento responsável pela aplicabilidade das leis e das normas organizacionais. II- Compete ao Departamento Pessoal cumprir com as obrigações trabalhistas, previdenciárias, sindicais e governamentais. III- O Departamento Pessoal deve realizar rotinas legais de acordo com as leis trabalhistas vigentes, com o propósito de assegurar e evitar que a empresa sofra possíveis reclamações trabalhistas. IV- É de responsabilidade do Departamento Pessoal a seleção, a contratação, o desligamento e o treinamento dos colaboradores que compõem a organização. Assinale a alternativa CORRETA:
I- O setor de Departamento Pessoal é um dos mais antigos de Gestão de Pessoas e assume grande responsabilidade ao ser o departamento responsável pela aplicabilidade das leis e das normas organizacionais.
II- Compete ao Departamento Pessoal cumprir com as obrigações trabalhistas, previdenciárias, sindicais e governamentais.
III- O Departamento Pessoal deve realizar rotinas legais de acordo com as leis trabalhistas vigentes, com o propósito de assegurar e evitar que a empresa sofra possíveis reclamações trabalhistas.
IV- É de responsabilidade do Departamento Pessoal a seleção, a contratação, o desligamento e o treinamento dos colaboradores que compõem a organização.
A As afirmativas I e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa III está correta.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.

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