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Gestão de Projetos

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O objetivo principal do gerenciamento dos interessados no projeto é:

a)Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos
b) Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
c) Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente.
d) Criar um ambiente de “boa vontade” para o caso de aumento do prazo
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Analisando as opções apresentadas: a) Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos - O gerenciamento dos interessados não se resume apenas a identificar os usuários, mas sim a gerenciar o engajamento e as expectativas de todos os envolvidos no projeto. b) Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos - O objetivo não é evitar críticas, mas sim gerenciar as expectativas e o envolvimento dos stakeholders de forma eficaz. c) Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente - O gerenciamento dos interessados envolve mais do que apenas reduzir atividades adversas, mas sim garantir o engajamento e a comunicação eficaz com todos os envolvidos. d) Criar um ambiente de “boa vontade” para o caso de aumento do prazo - O objetivo principal do gerenciamento dos interessados não é criar um ambiente de "boa vontade", mas sim garantir que as expectativas e necessidades dos stakeholders sejam gerenciadas de forma adequada. Portanto, o objetivo principal do gerenciamento dos interessados no projeto é: a) Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos.

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3. Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade (não prevista inicialmente) no sistema de folha de pagamento que está sendo desenvolvido, visando dar maior agilidade ao processo como um todo. Qual a primeira coisa que o gerente do projeto deve fazer?
Resposta: A primeira ação que o gerente do projeto deve realizar é avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja tomada: Para tal, ele deve: I. identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). * Neste caso, se trata de uma alteração de escopo. II. Descrever a alteração (de/para). * Neste caso, trata-se da inclusão de mais uma funcionalidade no sistema que está sendo desenvolvido.

4. Pode-se dizer que o Plano de Gerenciamento do Projeto é um documento “dinâmico”, à medida que é refinado e/ou ajustado durante todo o ciclo de vida do projeto. Descreva a diferença entre refinamento do Plano de Gerenciamento do Projeto e ajusto do Plano de Gerenciamento do Projeto, dando um exemplo prático para cada uma das situações.
Resposta: Refinamento do Plano do Projeto Trata-se do processo de aprimoramento do plano, conforme se tenha maior conhecimento/entendimento do projeto. Compreendendo melhor: Numa reunião de partida do projeto XYZ, o gerente do projeto apresenta uma primeira versão do Plano de Gerenciamento do Projeto. A partir dessa apresentação, o cliente percebe que há a

Dentre as opções abaixo, qual a que pode ser considerada um sintoma de que a equipe do projeto não está trabalhando efetivamente como um time?

a) Conflito e competição.
b) Frustração.
c) Falta de confiança no gerente do projeto.
d) Reuniões improdutivas.

Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema?
a) Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema.
b) Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar futuros problemas.
c) Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos.
d) Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do projeto.
Alternativa “a”. O método de solução de problema é a melhor forma de resolver conflitos, pois o mesmo proporciona a identificação da causa-raiz do problema, no sentido de encontrar-se uma solução para o mesmo. Portanto, essa seria a melhor opção a ser inicialmente adotada pelo gerente do projeto. Convém observar que, caso ele percebesse que isso não adiantaria, então ele poderia tomar outras providências.

Quantos canais de comunicação serão adicionados aos já existentes?
a) 3.
b) 21.
c) 15.
d) 12.
Resposta: Alternativa “c”. A quantidade de canais não aumenta na mesma razão do número de envolvidos. O fato de incluirmos três novos elementos não fará com que tenhamos apenas três canais, pois cada elemento novo necessita estabelecer comunicação com os restantes.

Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial?

a) OK. Sem problemas.
b)Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto.
c) Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação a curto prazo.
d) Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio.

Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. O que você deve fazer?

a) Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho.
b) Obedecer a seu chefe.
c) Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação “pobre”.
d) Escalar o problema para o chefe de seu chefe.

Você, além de filiado, é diretor voluntário da Seção (Chapter) local do PMI. Um outro diretor de sua Seção lhe informa que seu gerente vem, em palestras e treinamentos externos, utilizando o nome e o logotipo do PMI, sem no entanto solicitar a devida autorização. Ele informa a você que relatou o caso ao PMI, que, por sua vez, decidiu submeter o caso a um Comitê de Revisão de Ética. Este comitê solicitou a você que prestasse um depoimento sobre o caso. Nesta situação você:

a) Não estando diretamente envolvido, desse modo não vê razão para cooperar com o PMI.
b) Decide manter-se neutro, pois não está a para das políticas do PMI.
c) Tem a responsabilidade de cooperar com o PMI no que se refere a violação da ética e busca de informações relacionadas ao caso.
d) Não deve responder a nenhuma pergunta pois é subordinado do indivíduo cujo procedimento ético está sendo avaliado e seu envolvimento no caso configura conflito de interesses.

Qual a forma de organização retém muitas características de uma organização funcional e trata o papel do gerente de projetos mais como um coordenador ou facilitador do que como um gerente?

a) Projetizada.
b) Coordenada.
c) Matriz forte.
d) Matriz fraca.

As principais fontes de falha no projeto são:

a) Falta de estrutura matricial forte ou projetizada, definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto.
b) Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto.
c)Necessidades do cliente deficientemente identificadas, uma equipe de projetos geograficamente dispersa e pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue.
d) Necessidade do cliente deficientemente identificadas, requisitos do projeto especificados inadequadamente e planejamento e controle deficiente.

A principal preocupação do patrocinador do projeto durante as atividades de integração é:

a) O custo de integração.
b) A quantidade de trabalho técnico a ser realizado em cada departamento.
c) O número de departamentos envolvidos.
d) O envolvimento do cliente durante a integração.

Saídas de fase, pontos de conclusão e passagens de estágio são usados para quais propósitos?

a) Medir valor realizado.
b) Determinar se o projeto deve continuar na próxima fase.
c) Comunicar marcos aos interessados.
d) Planejar o próximo estágio do projeto.

No planejamento do projeto pode haver muitas divergências entre os interessados, mas será privilegiado o ponto de vista do(a)____________

a) Patrocinador
b) Cliente.
c) Gerente do projeto.
d) Equipe.

A maior diferença entre o project coordinator e project expeditor é:

a) Numa empresa em que existe a figura do project expeditor não existe forte compromisso com os projetos.
b) O coordenador do projeto não pode tomar decisões.
c) O coordenador do projeto se reporta a níveis gerenciais mais altos da empresa.
d) O project expeditor atua somente como um intermediário entre a gerência e a equipe do projeto.

) Todos os anteriores pode ser stakeholders (interessados) do projeto.

a) Aprimorar habilidades de gerenciamento em geral.
b) Facilitar a comunicação entre os stakeholders (interessados).
c) Fornecer uma medida de progresso variável.
d) Desenvolver ações corretivas.

6. Controle integrado de mudanças requer todas as seguintes alternativas, exceto:

a) Garantia que mudanças no escopo do produto estejam refletidas no escopo do projeto.
b) Manter a integridade da linha de base.
c) Fazer ajustes de processos como um resultado de deficiências.
d) Coordenar mudanças através das áreas de conhecimento.

8. Um Change Control Board (CB) é:

a) Um grupo de stakeholders (interessados), constituído formalmente, responsável por assegurar que apenas uma quantidade mínima de mudanças irá ocorrer no projeto.
b) Um grupo, formal ou informal, de membros da equipe do projeto responsável pelas mudanças no projeto.
c) Um grupo de stakeholders (interessados), formalmente constituindo, responsável por aprovar ou rejeitar mudanças nas linhas de base (baseline) do projeto.
d) O gerente do projeto e alguns membros-chaves da equipe trabalhando para assegurar o controle de custo e tempo, durante o ciclo de vida do projeto.

9. Gerenciamento da configuração é todo e qualquer procedimento documentado utilizado para dar um direcionamento técnico-administrativo no sentido de:

a) Controlar aumento de custo.
b) Identificar e corrigir problemas que surjam nas áreas funcionais de implementação do projeto.
c) Identificar e documentar características físicas de um item ou sistema.
d) Testar novos sistemas.

10. O gerenciamento da integração do projeto inclui o seguinte processo:

a) Elaboração do plano de gerenciamento do projeto.
b) Planejamento do escopo.
c) Definição de escopo.
d) Verificação de escopo.

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