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Com base nessas informações e considerando algum dos principais tipos de indicadores que as empresas utilizam, analise as afirmativas a seguir:

I. Margem de lucro.
II. Taxa de conversão.
III. Satisfação dos clientes.
IV. Capacidade de produção.

É correto o que se afirma em:

IV, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
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Exercícios Para o Conhecimento

ano passado

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ano passado

Analisando cada afirmativa: I. Margem de lucro - É um indicador financeiro que mostra a eficiência da empresa em transformar vendas em lucro. É um indicador importante para avaliar a rentabilidade do negócio. Correto. II. Taxa de conversão - Indica a eficácia das estratégias de vendas da empresa, mostrando a proporção de clientes que realizam uma ação desejada, como uma compra. Correto. III. Satisfação dos clientes - Indica o nível de satisfação dos clientes com os produtos ou serviços da empresa. É um indicador-chave para avaliar a fidelidade dos clientes e a qualidade do atendimento. Correto. IV. Capacidade de produção - Indica a quantidade máxima de produtos que a empresa pode fabricar em um determinado período de tempo. É um indicador importante para avaliar a eficiência da produção. Correto. Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I, II, III e IV.

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