Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I- Usar uma linguagem apropriada à mensagem e ao receptor. Verdadeiro, a escolha da linguagem adequada é essencial para uma comunicação eficaz, levando em consideração tanto a mensagem a ser transmitida quanto o perfil do receptor. II- Oferecer escuta ativa a quem transmite. Verdadeiro, a escuta ativa é fundamental para uma comunicação eficaz, demonstrando interesse e atenção ao emissor da mensagem. III- Comunicar sem que ocorram pausas de reflexão. Falso, pausas de reflexão são importantes para processar a informação recebida e responder de forma adequada, demonstrando consideração e cuidado na comunicação. IV- Ter empatia na comunicação interpessoal. Verdadeiro, a empatia é essencial para uma comunicação eficaz, pois permite compreender o ponto de vista do outro e estabelecer uma conexão mais significativa. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: A) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Já tem uma conta?
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Mais perguntas desse material