Questão 3 Texto da questão Na perspectiva das empresas, uma operação de vendas por meio do e-commerce pode ser bastante atrativa financeiramente, p...

Vamos analisar cada afirmativa sobre os benefícios do e-commerce na perspectiva dos consumidores: ( ) Opções de Produtos: há uma variedade de produtos em diferentes lojas virtuais, de modo que o cliente pode ter acesso a essas informações com apenas um clique. Verdadeiro (V). Uma das vantagens do e-commerce para os consumidores é a ampla variedade de produtos disponíveis em diferentes lojas virtuais, facilitando o acesso às informações e opções de compra. ( ) Acompanhamento das vendas: com um bom sistema de lojas virtuais, a empresa consegue acompanhar melhor múltiplos estoques, inclusive dos fornecedores, reduzindo a necessidade de capital de giro e despesas operacionais. Verdadeiro (V). O acompanhamento das vendas e estoques de forma integrada é uma das vantagens do e-commerce, permitindo uma gestão mais eficiente dos recursos e redução de custos operacionais. ( ) Custo: os custos para manter uma loja virtual são relativamente mais baixos do que manter uma loja física. Sem contar as despesas que não há com os funcionários. Falso (F). Embora os custos de manutenção de uma loja virtual sejam geralmente menores do que uma loja física, ainda existem despesas envolvidas, como marketing digital, tecnologia, logística, entre outros. Além disso, há custos com funcionários, como atendimento ao cliente online, por exemplo. ( ) Interação: o Comércio Eletrônico permite uma nova maneira de interagir comercial e socialmente, um exemplo disso seriam os leilões on-line. Verdadeiro (V). O e-commerce possibilita uma interação diferenciada entre consumidores e empresas, além de promover formas inovadoras de comércio, como os leilões online. Portanto, a sequência correta é: a) V, F, F, V.