Vamos analisar cada afirmativa: I. A opinião dos gerentes - Verdadeiro, a opinião dos gerentes pode fornecer informações qualitativas importantes sobre a demanda dos itens acabados. II. A opinião dos vendedores - Verdadeiro, a opinião dos vendedores também pode ser uma fonte de informações qualitativas relevante. III. A evolução das vendas no passado - Falso, a evolução das vendas no passado é uma informação quantitativa, não qualitativa. IV. A opinião dos compradores - Verdadeiro, a opinião dos compradores é uma fonte de informação qualitativa relevante. V. A pesquisa de mercado - Verdadeiro, a pesquisa de mercado é uma fonte de informações qualitativas importantes. Com base nessa análise, os itens verdadeiros são I, II, IV e V. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II, IV e V.