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Sobre as atividades comuns da operação de serviços em ITIL, analise as atividades abaixo e coloque V para verdadeiro ou F para falso, para os tipos de atividades da operação de serviços e selecione a alternativa correta.
( ) Monitoração e controle
( ) Armazenamento e arquivamento
( ) Engenharia de requisitos
a) V – F – F
b) F – V – V
c) F – F – V
d) V – V – F
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Matematicamente

ano passado

Respostas

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ano passado

Analisando as atividades comuns da operação de serviços em ITIL: - Monitoração e controle: Verdadeiro (V). A monitoração e controle são atividades essenciais na operação de serviços em ITIL para garantir que os serviços estejam funcionando conforme o esperado e para identificar possíveis problemas. - Armazenamento e arquivamento: Falso (F). Armazenamento e arquivamento não são atividades comuns da operação de serviços em ITIL. Essas atividades estão mais relacionadas à gestão de dados e informações do que à operação de serviços em si. - Engenharia de requisitos: Falso (F). A engenharia de requisitos não é uma atividade comum da operação de serviços em ITIL. Essa atividade está mais relacionada ao desenvolvimento de sistemas e software do que à operação de serviços. Portanto, a sequência correta é: a) V – F – F.

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06 – Leia:

Homem é acusado de matar e ocultar o cadáver de sua esposa.

Marque a alternativa que apresenta solução gramatical que minimiza o problema de sentido, percebido na frase, mantendo as principais informações transmitidas.

a) Acrescentar ao enunciado o objeto direto “sua esposa” para o verbo “matar” e ocultar o termo “e ocultar o cadáver de sua esposa”.
b) Acrescentar o objeto direto “o corpo” para o verbo “matar”, substituir a palavra “cadáver” por “corpo”, trocar o adjunto adnominal “de sua esposa” por “dela”.
c) Acrescentar ao enunciado o objeto indireto “de sua esposa” para o verbo “matar”, acrescentar o adjunto adnominal “seu” à palavra “cadáver” e apagar o adjunto adnominal “de sua esposa”.
d) Acrescentar ao enunciado o objeto direto “sua esposa” para o verbo “matar”, acrescentar o adjunto adnominal “seu” à palavra “cadáver” e apagar o adjunto adnominal “de sua esposa”.

a) Acrescentar ao enunciado o objeto direto “sua esposa” para o verbo “matar” e ocultar o termo “e ocultar o cadáver de sua esposa”.
b) Acrescentar o objeto direto “o corpo” para o verbo “matar”, substituir a palavra “cadáver” por “corpo”, trocar o adjunto adnominal “de sua esposa” por “dela”.
c) Acrescentar ao enunciado o objeto indireto “de sua esposa” para o verbo “matar”, acrescentar o adjunto adnominal “seu” à palavra “cadáver” e apagar o adjunto adnominal “de sua esposa”.
d) Acrescentar ao enunciado o objeto direto “sua esposa” para o verbo “matar”, acrescentar o adjunto adnominal “seu” à palavra “cadáver” e apagar o adjunto adnominal “de sua esposa”.

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