Vamos analisar cada afirmativa: I. O ∆H é positivo - Verdadeiro. Em uma reação endotérmica, a absorção de calor faz com que a entalpia dos produtos seja maior que a dos reagentes, resultando em um ∆H positivo. II. O calor é transferido ao meio ambiente - Verdadeiro. Nas reações endotérmicas, o sistema absorve calor do ambiente, tornando o calor transferido ao meio ambiente. III. A entalpia dos produtos é maior que a entalpia dos reagentes - Verdadeiro. Nas reações endotérmicas, a entalpia dos produtos é maior que a dos reagentes devido à absorção de calor. IV. O ∆H é negativo - Falso. Em reações endotérmicas, o ∆H é positivo devido à absorção de calor. Portanto, as afirmativas verdadeiras são I e II. A alternativa correta que contém esses itens é: a) ( ) I e II.