Ed
ano passado
Duas habilidades interpessoais essenciais em uma negociação são a empatia e a comunicação eficaz. A empatia permite compreender as necessidades e perspectivas da outra parte, facilitando a busca por soluções mutuamente benéficas. Já a comunicação eficaz é fundamental para transmitir claramente ideias, ouvir atentamente e construir um relacionamento de confiança durante a negociação.