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Os sistemas de informação tem papel essencial na organização. Qual dos relacionados a seguir é função dos sistemas de informação?
Uma importante contribuição para a eficiência operacional, produtividade e atendimento ao cliente
Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial
Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para a organização
Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business
Todas as alternativas anteriores.
A) Uma importante contribuição para a eficiência operacional, produtividade e atendimento ao cliente
B) Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial
C) Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para a organização
D) Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business
E) Todas as alternativas anteriores.

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Princípios de Sistemas de Informação

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Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Uma importante contribuição para a eficiência operacional, produtividade e atendimento ao cliente - Isso é verdade, pois os sistemas de informação ajudam a otimizar processos. B) Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial - Correto, pois fornecem dados e análises que auxiliam na tomada de decisões. C) Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para a organização - Também é verdade, já que os sistemas de informação podem ajudar a identificar oportunidades de mercado. D) Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business - Correto, pois são fundamentais para o funcionamento de negócios online. E) Todas as alternativas anteriores - Como todas as opções A, B, C e D estão corretas, esta opção é a mais abrangente. Portanto, a resposta correta é: E) Todas as alternativas anteriores.

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Existem três papeis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma empresa ou organização. Que são:
Apoio ao dono, à concorrência e as operações.
Apoio à estratégia, a tomada de decisão e aos produtos finalizados.
Apoio a livre concorrência, a tomada de decisão e as operações.
Apoio à estratégia, a indecisão e as operações.
Apoio à estratégia, a tomada de decisão e as operações.
A) Apoio ao dono, à concorrência e as operações.
B) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e aos produtos finalizados.
C) Apoio a livre concorrência, a tomada de decisão e as operações.
D) Apoio à estratégia, a indecisão e as operações.
E) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e as operações.

Entre os conceitos de sistemas operacionais, temos:
Conjunto de programas escritos com o intuito de realizar controles diversos, como o do hardware do computador.
Gerenciamento de recursos de entrada e saída, de armazenagem dos programas e de dados.
Controle da interface com os softwares aplicativos.
A) Somente I
B) Somente II
C) Somente III
D) I e III
E) I, II e III

Todo meio de transmissão possui suas características de velocidade e capacidade de transmissão, o que torna a escolha do meio de transmissão um dos fatores fundamentais para o bom desempenho das redes. Não é exemplo de meio de transmissão?
Cabo Coaxial
Rede sem fio
Ar
Par trançado
Topologia Anel
A) Cabo Coaxial
B) Rede sem fio
C) Ar
D) Par trançado
E) Topologia Anel

Um sistema de informação é composto por hardware, software e peopleware. Esse tripé se sustenta, permitindo que os sistemas possam ser implementados e operados. Desta forma, podemos afirmar que:
Os equipamentos e as pessoas evoluem constantemente e de forma igualitária, proporcionando ambientes estruturados e com pessoas e sistemas atualizados.
O hardware evolui tão rapidamente, que o software não acompanha tal desenvolvimento e não tira todo o proveito que o hardware pode proporcionar.
O peopleware evolui mais rapidamente que os sistemas, uma vez que possui capacidade de raciocínio e aprendizagem que não é possível aos computadores.
O software evolui mais lentamente que o peopleware, pois como são escritos por pessoas, dependem delas para que sejam escritos.
Pessoas que interagem com os sistemas (hardware e software), também chamadas de peopleware, evoluem de forma mais lenta que a demanda de mercado e de serviços.
A) Os equipamentos e as pessoas evoluem constantemente e de forma igualitária, proporcionando ambientes estruturados e com pessoas e sistemas atualizados.
B) O hardware evolui tão rapidamente, que o software não acompanha tal desenvolvimento e não tira todo o proveito que o hardware pode proporcionar.
C) O peopleware evolui mais rapidamente que os sistemas, uma vez que possui capacidade de raciocínio e aprendizagem que não é possível aos computadores.
D) O software evolui mais lentamente que o peopleware, pois como são escritos por pessoas, dependem delas para que sejam escritos.
E) Pessoas que interagem com os sistemas (hardware e software), também chamadas de peopleware, evoluem de forma mais lenta que a demanda de mercado e de serviços.

Qual (is) operações a seguir é (são) uma funcionalidade (s) interessante (s) dos processadores de texto?
Criar envelopes
Fazer mala direta
Gerenciar fonte bibliográfica
Sublinhar
Todas as alternativas anteriores
A) Criar envelopes
B) Fazer mala direta
C) Gerenciar fonte bibliográfica
D) Sublinhar
E) Todas as alternativas anteriores

O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente envolve uma equip de trabalho, composta por vários representantes de áreas distintas da organização, que contribuirão com o conhecimento em suas áreas levantando necessidades, especificando processos e procedimentos, companhando o desenvolvimento do sistema e particionando ativamente dos testes de verificação e homologação. A criação do projeto propriamente dita acontece em qual fase:
Levantamento das necessidades do cliente
Análise de alternativas
Elaboração do projeto
Desenvolvimento do projeto
Implementação do projeto.
A) Levantamento das necessidades do cliente
B) Análise de alternativas
C) Elaboração do projeto
D) Desenvolvimento do projeto
E) Implementação do projeto.

Redes de computadores são o conjunto formado pelos meios de transmissão, dispositivos de rede, Software e protocolos de rede que, quando integrados, permitem compartilhar dados, informações e tarefas de processamento. A comunicação nas redes de computadores pode acontecer de duas formas: assíncronas e síncronas. Qual a principal característica da comunicação assíncrona?
Alto custo de implementação
Alta velocidade de transmissão
Transmissão e blocos de caracteres
Não há vínculo com o tempo
Há vínculo com o tempo.
A) Alto custo de implementação
B) Alta velocidade de transmissão
C) Transmissão e blocos de caracteres
D) Não há vínculo com o tempo
E) Há vínculo com o tempo.

ERPs são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Esta integração pode ser vista sob a perspectiva: Funcional (finanças, contabilidade, RH, fabricação, Marketing, Vendas, Compras) ou sistêmica (Processamento de Transação, informações gerenciais, apoio a decisão). Baseado no conceito acima, não é característica de um ERP:
Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundância e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de dados
Atende as diversas áreas de negócios da empresa
Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema / diversos processos
Diversas arquiteturas de
A) Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundância e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de dados
B) Atende as diversas áreas de negócios da empresa
C) Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema / diversos processos
D) Diversas arquiteturas de

Entre os vários comandos de uma planilha eletrônica, temos o PROCV. O que ele é?

A) Fórmula da área financeira
B) Fórmula da área lógica
C) Fórmula estatística
D) Fórmula que procura um valor
E) Forma trigonométrica