Ed
há 12 meses
Para entender o que é uma persona, é importante saber que ela é uma representação semi-fictícia do cliente ideal de uma empresa, baseada em dados reais e comportamentos observados. Analisando as alternativas: A) Um perfil detalhado e realista de um indivíduo que representa um grupo maior de clientes com características semelhantes. - Esta definição está correta, pois uma persona é realmente um perfil que representa um grupo. B) Uma representação gráfica das principais características demográficas do público-alvo. - Isso se refere mais a um público-alvo do que a uma persona. C) Um termo usado para designar os clientes mais fiéis de uma empresa. - Isso não define uma persona. D) Um cliente real e específico que representa o público-alvo de uma empresa. - Embora se refira a um cliente, não é exatamente o que define uma persona. E) Uma pessoa imaginária criada para fins de marketing e publicidade. - Embora uma persona seja uma representação, ela é baseada em dados reais, não apenas imaginária. A alternativa que melhor define o que é uma persona é: A) Um perfil detalhado e realista de um indivíduo que representa um grupo maior de clientes com características semelhantes.