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ano passado
Para medir o sucesso da sua empresa, é importante utilizar indicadores de desempenho (KPIs) que reflitam os objetivos do negócio. Alguns dos principais KPIs incluem: 1. Faturamento: Medida básica de receita gerada. 2. Lucro Líquido: O que sobra após deduzir despesas, impostos e custos. 3. Margem de Lucro: Percentual que indica a eficiência em gerar lucro. 4. Crescimento de Vendas: Comparação de vendas em diferentes períodos. 5. Satisfação do Cliente: Medida através de pesquisas e feedback. 6. Retenção de Clientes: Percentual de clientes que continuam comprando. 7. Custo de Aquisição de Clientes (CAC): Quanto se gasta para conquistar um novo cliente. 8. Retorno sobre Investimento (ROI): Avalia a eficiência de um investimento. Esses indicadores ajudam a entender a saúde financeira da empresa e a eficácia das estratégias implementadas.
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