A análise SWOT é uma ferramenta que ajuda a identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. Vamos analisar as alternativas: a) As variáveis do ambiente externo são forças e oportunidades. - Incorreto, pois forças são internas e oportunidades são externas. b) As variáveis do ambiente interno são ameaças e oportunidades. - Incorreto, pois ameaças são externas e oportunidades são externas. c) As variáveis do ambiente externo são fraquezas e ameaças. - Incorreto, pois fraquezas são internas e ameaças são externas. d) As variáveis do ambiente interno são as forças e fraquezas. - Correto, pois forças e fraquezas são, de fato, variáveis internas. e) As variáveis do ambiente interno são forças e ameaças. - Incorreto, pois ameaças são externas. Portanto, a alternativa correta é: d) As variáveis do ambiente interno são as forças e fraquezas.