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Gerenciamento de Operações

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1. A empresa NovaStar Ltda. deseja fazer um comparativo de sua produtividade de mão de obra, entre os primeiros semestres dos anos de 2016 e 2017. Para isso, ela analisou a quantidade de peças produzidas e os operadores efetivos. A empresa encontrou os seguintes resultados: Primeiro semestre de 2016: - 3.500 peças produzidas por mês - 350 colaboradores Primeiro semestre de 2017: - 3.250 peças produzidas por mês - 250 colaboradores Sabendo que a produtividade é calculada a partir da relação entre a quantidade de resultados, dividida pela quantidade de recursos empregada para obtê-los, assinale a alternativa CORRETA:

a. Pode-se afirmar que não houve variação de produtividade entre os primeiros semestres de 2016 e 2017.
b. Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2017 foi mais produtivo, pois, apesar de ter produzido menos, a Empresa aproveitou melhor seus recursos.
c. Pode-se afirmar que o ano de 2017 foi mais produtivo, pois a Empresa produziu menos peças, mas com quantidade maior de colaboradores.
d. Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2016 foi mais produtivo, pois produziu a mesma quantidade de peças, com menos colaboradores.
e. Pode-se afirmar que o ano de 2016 foi mais produtivo, pois a Empresa produziu maior quantidade de peças, com mais colaboradores.
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Administração da Produção
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há 2 anos

Para calcular a produtividade, utilizamos a fórmula: \[ \text{Produtividade} = \frac{\text{Quantidade de peças produzidas}}{\text{Número de colaboradores}} \] Vamos calcular a produtividade para os dois semestres: Primeiro semestre de 2016: - Peças produzidas: 3.500 - Colaboradores: 350 \[ \text{Produtividade 2016} = \frac{3500}{350} = 10 \text{ peças por colaborador} \] Primeiro semestre de 2017: - Peças produzidas: 3.250 - Colaboradores: 250 \[ \text{Produtividade 2017} = \frac{3250}{250} = 13 \text{ peças por colaborador} \] Agora, vamos analisar as alternativas: a. Pode-se afirmar que não houve variação de produtividade entre os primeiros semestres de 2016 e 2017. Incorreta. A produtividade aumentou de 10 para 13. b. Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2017 foi mais produtivo, pois, apesar de ter produzido menos, a Empresa aproveitou melhor seus recursos. Correta. A produtividade aumentou, mesmo com a produção total menor. c. Pode-se afirmar que o ano de 2017 foi mais produtivo, pois a Empresa produziu menos peças, mas com quantidade maior de colaboradores. Incorreta. A produção foi menor e o número de colaboradores foi menor. d. Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2016 foi mais produtivo, pois produziu a mesma quantidade de peças, com menos colaboradores. Incorreta. A produtividade foi maior em 2017. e. Pode-se afirmar que o ano de 2016 foi mais produtivo, pois a Empresa produziu maior quantidade de peças, com mais colaboradores. Incorreta. A produtividade é o que importa, e foi maior em 2017. Portanto, a alternativa correta é: b. Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2017 foi mais produtivo, pois, apesar de ter produzido menos, a Empresa aproveitou melhor seus recursos.

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1. Frederick Taylor, que consolidou conceitos como a organização racional do trabalho, a divisão das tarefas e a especialização do trabalho, entre muitos outros que delinearam as estratégias produtivas utilizadas na época e que perduram até hoje. Acerca do conceito de divisão do trabalho, é correto afirmar que: I - Taylor estudou cada tarefa realizada no chão de fábrica e propôs a divisão delas. II - Depois de divididas, cada operário faria uma parte do processo. III - Esse operário teria domínio sobre toda a operação e o processo como um conjunto. IV - As tarefas da divisão do trabalho são colocadas em linha, resultando no material, ao final. Avaliando as assertivas, é possível AFIRMAR que:

a. As afirmativas II e III estão corretas.
b. As afirmativas I e III estão corretas.
c. Somente a afirmativa IV está incorreta.
d. As afirmativas III e IV estão incorretas.
e. Somente a afirmativa III está incorreta.

1. Os produtos podem ser classificados em bens de consumo e bens de produção. Os bens de consumo podem ser duráveis, semiduráveis e perecíveis. São exemplos de bens de consumo duráveis: I – Geladeiras. II – Automóveis. III – Roupas. IV – Alimentos. A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA:

a. É correto o que se afirma em III, apenas.
b. É correto o que se afirma em III e IV, apenas.
c. É correto o que se afirma em I, apenas.
d. É correto o que se afirma em I e II, apenas.
e. É correto o que se afirma em IV, apenas.

1. A incapacidade econômica das empresas japonesas no pós-guerra impossibilitava a manutenção de uma produção em massa. Surgem os princípios da produção enxuta, derivada da filosofia do Sistema Toyota de Produção. As alternativas a seguir apresentam os princípios da produção enxuta, EXCETO:

a. Redução de desperdícios.
b. Parque fabril enxuto.
c. Eliminação de movimentação desnecessária.
d. Foco na produção contínua, gerando altos estoques.
e. Zero defeito.

1. Ford aprofundou a especialização do trabalhador e o fixou em seus postos de trabalho, aplicando a esteira na produção. É possível afirmar que Ford conseguiu: I – aumentar a movimentação do trabalhador, Vez que II – reduziu a velocidade de produção. Assinale a alternativa que classifica e relaciona CORRETAMENTE as asserções apresentadas:

a. A primeira está correta e a segunda incorreta.
b. A primeira está incorreta e a segunda correta.
c. Ambas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
d. Ambas estão incorretas.
e. Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.

1. A produtividade é medida pela relação dos outputs com os inputs. Geralmente, é relacionada à expressão fazer mais com menos. É possível, portanto, afirmar que: I - Quanto maior a produção, maior a produtividade. II - Quanto mais recursos de entrada forem adquiridos, maior a produtividade. III - Quanto maior o uso dos recursos, maior a produtividade. IV - Quanto maior o uso dos recursos, em relação à mesma produção ou a uma produção superior, maior a produtividade. É CORRETO o que se AFIRMA em:

a. IV, apenas.
b. III, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. II, apenas.
e. I, apenas.

1. Segundo Slack et al. (2002), a estratégia de produção determina o padrão global de decisões e ações, que define o papel, os objetivos e as atividades da produção, de forma que eles apoiem e contribuam para a estratégia de negócios da organização. Uma Empresa que procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades, medindo e aperfeiçoando o desempenho da sua produção, está aplicando uma estratégia de:

a. Prevenção e recuperação de falhas.
b. Integração vertical.
c. Desenvolvimento de fornecedores.
d. Ajuste de capacidade.
e. Estoques.

Quanto maior a produção, maior a produtividade. II - Quanto mais recursos de entrada forem adquiridos, maior a produtividade. III - Quanto maior o uso dos recursos, maior a produtividade. IV - Quanto maior o uso dos recursos, em relação à mesma produção ou a uma produção superior, maior a produtividade. É CORRETO o que se AFIRMA em:

a. III, apenas.
b. II, apenas.
c. I, apenas.
d. IV, apenas.
e. III e IV, apenas.

As dimensões da produção determinam seus impactos nos custos gerados pelo sistema de transformação. É a análise de cada um dos 4Vs que poderá auxiliar a Empresa no planejamento da melhor configuração do seu sistema produtivo. A variação da demanda, por exemplo, pode ocasionar períodos de alta e baixa nas vendas, muitas vezes impactado pela sazonalidade. Temos, como exemplos: I - Roupas e sapatos. II - Geladeiras e fogões. III - Sorvetes e roupas de praia. IV - Bebidas quentes e roupas de inverno. Analisando os exemplos, é possível AFIRMAR que sofrem da sazonalidade:

a. I e II, apenas.
b. IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. III, apenas.
e. III e IV, apenas.

Martins e Laugeni (2015) defendem que a localização da Empresa deve servir como base para determinar sua capacidade e seu layout. A localização deve ser cuidadosamente estudada, para que sua escolha seja alinhada às estratégias da Empresa. Afirma-se que: I - A localização deve considerar a disponibilidade de mão de obra do local. II - É necessário considerar a proximidade de Mercados fornecedores. III - É necessário considerar a proximidade de Mercados consumidores. IV - A infraestrutura do local deve permitir a disponibilidade de serviços como gás, eletricidade e água, entre outros. Considere V para Verdadeiro e F para Falso e assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE as assertivas:

a. V; F; F; F.
b. V; V; V; V.
c. V; F; F; V.
d. F; F; V; V.
e. V; V; F; V.

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