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Sobre ciclo PDCA, é correto afirmar:

a. Trata-se de ferramenta voltada à análise de ambiente.
b. Não contempla em suas etapas a minimização dos erros identificados ou ação sobre as causas.
c. Destina-se apenas ao grupo de planejamento estratégico da Alta Administração.
d. O método é oriundo do Sistema Toyota de Produção, destinado à solução de problemas.
e. Trata-se de uma ferramenta de difícil compreensão e aplicação.
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GESTÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA
22 pág.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GESTÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA

UNIASSELVI

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há 2 anos

Vamos analisar as alternativas sobre o ciclo PDCA: a) Trata-se de ferramenta voltada à análise de ambiente. - O PDCA é mais focado em melhoria contínua e gestão de processos do que apenas análise de ambiente. b) Não contempla em suas etapas a minimização dos erros identificados ou ação sobre as causas. - Esta afirmação é falsa, pois o PDCA visa exatamente a minimização de erros e a ação sobre as causas. c) Destina-se apenas ao grupo de planejamento estratégico da Alta Administração. - O PDCA pode ser utilizado em diversos níveis organizacionais, não se restringindo apenas à alta administração. d) O método é oriundo do Sistema Toyota de Produção, destinado à solução de problemas. - Esta afirmação é verdadeira, pois o PDCA realmente tem suas raízes no Sistema Toyota e é utilizado para a solução de problemas e melhoria contínua. e) Trata-se de uma ferramenta de difícil compreensão e aplicação. - O PDCA é geralmente considerado uma ferramenta acessível e prática. Portanto, a alternativa correta é: d) O método é oriundo do Sistema Toyota de Produção, destinado à solução de problemas.

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Sobre a evolução das teorias administrativas é incorreto afirmar:

a. As instituições militares influenciaram as primeiras teorias administrativas.
b. O princípio da direção nas organizações militares determina obediência cega às determinações da autoridade superior.
c. Princípios com a centralização de comando e a descentralização de operações surgiram no século XVIII.
d. Os antecedentes do planejamento estratégico surgiram na Segunda Guerra Mundial, com início na década de 1950, consolidando-se no ambiente corporativo na década de 1970.
e. Na antiguidade e na Idade Média a organização linear era concebida a partir da unidade de comando e escala hierárquica.

Sobre as teorias transitivas e das relações humanas é correto afirmar:

a. Na teoria das relações humanas o pensamento administrativo supera a dicotomia entre a eficiência da produção e a satisfação e motivação dos recursos humanos.
b. Kurt Lewin realizou estudos que provocaram a substituição do “homem social” pelo “homem econômico”.
c. A Teoria das Relações Humanas representou oposição à teoria clássica.
d. Chester Barnard se inspirou em Mayo para determinar a integração social no nível de produção.
e. A teoria transitiva também é conhecida como experimentos de Hawthorne.

Sobre a Teoria da Burocracia, é incorreto afirmar:

a. Max Weber é um de seus principais estudiosos.
b. Merton apresentou disfuncionalidades do modelo burocrático.
c. Enquanto em vida, Max Weber conseguiu impulsionar a teoria da burocracia.
d. A teoria foi desenvolvida no século XX, fazendo parte do cotidiano das organizações da atualidade.
e. Tem como características as rotinas e os procedimentos padronizados.

Em relação à Teoria Quantitativa, é incorreto afirmar:

a. A corrente introduziu modelos matemáticos, que foram amplamente utilizados na Segunda Guerra Mundial.
b. Igor Ansoff desenvolveu a Teoria dos Jogos.
c. Igor Ansoff pesquisou intensamente as áreas de turbulência ambiental, paradigma do sucesso estratégico contingente e tecnologia de diagnóstico estratégico.
d. John Forbes Nash Jr. expandiu a Teoria dos Jogos para o mundo das ciências sociais, da economia para a sociologia, para a antropologia e para a biologia.
e. Hebert Simon utilizou-se do computador para simular o pensamento humano, por meio de sistemas de inteligência artificial.

Sobre a análise PEST/PESTEL, é correto afirmar:

a. A análise PEST é uma ferramenta voltada à análise microambiental.
b. A análise PEST se dedica a reduzir riscos estratégicos de ordem política, econômica, sociocultural e tecnológica no ambiente de negócios da organização.
c. O acrônimo se amplia para PESTEL ao receber aspectos de ordem econômica e linguística.
d. Apenas são aceitos os nomes PEST/PESTEL para o modelo, não havendo variações de nomenclatura, a depender do lugar.
e. A análise PEST/PESTEL se destina a investigar fatores internos – a partir de pontos fortes e pontos fracos –, e fatores externos – a partir de oportunidades e ameaças.

Sobre os objetivos da organização, é incorreto afirmar:

a. Meta pode representar um passo intermediário para o alcance de objetivos da organização.
b. Objetivo é uma meta específica e plugada no curto prazo.
c. Meta é um objetivo específico, quantificado e com prazos definidos.
d. Organização é uma entidade social composta de pessoas que nela trabalham e que é estruturada em uma divisão de trabalho para atingir objetivos definidos.
e. Objetivos definidos estão focados em alvos específicos do negócio e levam em consideração a análise de ambiência.

Sobre a missão organizacional, é incorreto afirmar:

a. A falta de reflexão e de engajamento podem representar causas que levam ao fracasso.
b. Uma organização é definida pelo seu nome, estatuto ou produto.
c. A missão deve promover o comprometimento de todas as pessoas da empresa e deve ser elaborada de forma a motivá-las, fazendo com que seja encarada como um desafio de toda a organização.
d. A missão é o propósito, que justifica a existência de uma organização.
e. Na formulação da missão, os stakeholders devem ser considerados.

Sobre a análise de ambiente das organizações, é incorreto afirmar:

a. Trata-se de uma iniciativa fundamental para a compreensão de todos os componentes que influenciam pessoas e organizações.
b. Representações estatísticas etárias da população e sua mobilidade são observadas na variável demográfica.
c. A variável social analisa características da sociedade em que a organização está inserida.
d. Compreende o ambiente interno, externo e circundante.
e. É uma fonte de recursos e de oportunidades para a obtenção de insumos para a organização.

Sobre o “senso 3D”, de Hamel e Prahalad (2010), é incorreto afirmar:

a. Senso de descoberta representa porque você fará o que quer que tenha que ser feito para chegar lá.
b. Senso de direção é a qualidade da posição no ambiente institucional e no ambiente competitivo e qualidade da situação interna que a organização quer construir nos próximos 10 anos a 20 anos.
c. Senso de direção é qualidade que representa da ideia de aonde se quer chegar.
d. Senso de descoberta é a exploração de territórios novos do ponto de vista competitivo.
e. Senso de destino representa a meta com apelo emocional, que se perceba como válida, que dê significado ao caminho que se deverá percorrer.

Sobre desenvolvimento do planejamento estratégico, é incorreto afirmar:

a. A matriz GUT é destinada à definição da missão organizacional, como suporte à análise de ambiente, bem como para o estabelecimento dos objetivos estratégicos.
b. Na análise de ambiente, a equipe poderá realizar o diagnóstico utilizando-se das técnicas da matriz SWOT e análise PEST/PESTEL.
c. Na matriz GUT são realizadas perguntas que avaliam, a partir de escala de 1 a 5, a gravidade, urgência e tendência de uma questão a ser enfrentada.
d. A matriz PEST é destinada à fixação de prioridade de fatores (problemas, processos, riscos e não conformidades).
e. Brainstorming é uma técnica utilizada para gerar ideias soltas e criativas que possam resolver problemas da organização.

Sobre a implementação da estratégia, é incorreto afirmar:

a. Implementação consiste no conjunto de esforços organizacionais para se alcançar os objetivos estratégicos.
b. Formulação é o processo de preparar a execução.
c. Estudos têm demonstrado que os problemas de estratégia consistem em sua maioria de natureza de implementação.
d. Na implementação da estratégia a organização passa a perseguir a realização dos objetivos estratégicos definidos.
e. Sem uma adequada implementação, a formulação estratégica pode se tornar apenas boa intenção.

Sobre a avaliação de impacto em políticas públicas, é incorreto afirmar:

a. De acordo com o BID e Banco Mundial, muitas avaliações de impacto têm se dedicado a medir insumos e produtos imediatos.
b. A avaliação de impacto não se associa ao aperfeiçoamento das práticas de prestação de contas [accountability].
c. São exemplos de mudanças relativos à avaliação de impacto aumento do nível de renda das pessoas e a melhoria da aprendizagem.
d. Monitoramento e avaliação fornecem um núcleo básico de ferramentas que as partes interessadas podem usar para verificar e melhorar a qualidade, eficácia e efetividade das políticas e dos programas nas várias etapas da implementação.
e. As avaliações de impacto falham em investigar os efeitos mediatos, como a melhoria da qualidade de vida e do bem-estar das pessoas, missão central das organizações públicas.

Sobre o surgimento da estratégia, é correto afirmar:

a. A literatura apresenta que políticas públicas podem surgir na perspectiva bottom-up ou top-up.
b. O modelo top-down [de cima para baixo] reconhece a implementação de políticas ou estratégias como oriundas da alta administração.
c. O modelo bottom-up normalmente ocorre em grandes e complexas organizações, independente da colaboração dos burocratas de nível de rua.
d. A literatura apresenta que políticas públicas podem surgir na perspectiva top-down ou bottom-up, sendo a última mais comum.
e. A implementação sempre se inicia nos níveis mais altos da organização.

Sobre a teoria neoclássica é incorreto afirmar:

a. Surge na década de 1940, voltada à abordagem de ciências do comportamento.
b. Uma das principais obras do período é “A prática da Administração de Empresas”, de Drucker.
c. Peter Ferdinand Drucker foi um de seus principais pensadores.
d. Também é chamada da Escola Operacional.
e. Tem como premissas a ênfase na prática da Administração, a reafirmação relativa dos postulados clássicos, a ênfase nos princípios da Administração, a ênfase nos resultados e objetivo, e o ecletismo.

Sobre a cadeia de valor no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública, é incorreto afirmar:

a. A compreensão da cadeia de valor da organização é dispensável para a formulação da estratégia.
b. A cadeia de valor permite conhecer os processos de suporte e de gerenciamento que contribuem para o funcionamento da organização.
c. Na gestão do conhecimento em segurança pública e valorização de profissionais um dos objetivos é fomentar conhecimento de temas afetos à segurança pública.
d. A decomposição da cadeia de valor permite compreender os processos primários para e entrega de valor à sociedade.
e. Na coordenação estratégica de integração, inteligência e operações em segurança pública um dos objetivos é promover o fortalecimento de mecanismos de governança em segurança pública.

Sobre o controle da estratégia, é incorreto afirmar:

a. O planejamento define parâmetros de controle das atividades e ações organizacionais.
b. No controle da estratégia, os administradores devem tomar medidas corretivas sempre que existirem desvios significativos.
c. Busca assegurar que o desempenho real alcance os resultados previamente desejados e planejados.
d. Consiste num processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.
e. Não se vincula à utilização de indicadores.

Sobre diretriz estratégica e a missão organizacional, assinale a alternativa correta:

a. O planejamento estratégico de instituições públicas e privadas apresenta elementos absolutamente distintos.
b. As diretrizes estratégicas também são chamadas de indicadores.
c. O planejamento estratégico das organizações públicas e privadas pode ser iniciado pela definição das diretrizes organizacionais ou das análises organizacionais.
d. Planejamento Estratégico do Ministério da Justiça e Segurança Pública é alinhado ao Plano Plurianual.
e. A literatura aponta a existência de um modelo básico de planejamento estratégico.

Sobre alinhamento organizacional, é incorreto afirmar:

a. O alinhamento estratégico todos compreendam a estratégia, os objetivos e metas, e tenham foco e objetividade nos indicadores propostos.
b. O alinhamento estratégico dispersa os principais ativos da organização.
c. Stakeholder é qualquer indivíduo ou grupo que pode afetar ou é afetado pelas ações, decisões, políticas, práticas ou objetivos da organização.
d. O planejamento estratégico agrega missão, visão de futuro, cultura organizacional e todas as áreas funcionais da organização.
e. O planejamento estratégico exige consistência e compatibilidade de todas as variáveis que integram o processo.

Sobre a análise PEST/PESTEL, é correto afirmar:

a. A análise PEST/PESTEL se destina a investigar fatores internos – a partir de pontos fortes e pontos fracos –, e fatores externos – a partir de oportunidades e ameaças.
b. A análise PEST se dedica a reduzir riscos estratégicos de ordem política, econômica, sociocultural e tecnológica no ambiente de negócios da organização.
c. O acrônimo se amplia para PESTEL ao receber aspectos de ordem econômica e linguística.
d. A análise PEST é uma ferramenta voltada à análise microambiental.
e. Apenas são aceitos os nomes PEST/PESTEL para o modelo, não havendo variações de nomenclatura, a depender do lugar.

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