Vamos analisar cada afirmativa: I- A maximização do trabalho proposto a partir do conhecimento dos fatores humano, organizacional e ambiental. Essa afirmativa parece correta, pois a perspectiva instrumentalista considera a importância desses fatores para o uso eficaz da tecnologia educacional. II- A existência de três dimensões a serem consideradas no trabalho com tecnologia educacional: o contexto, a formação e o projeto. Essa afirmativa também parece correta, pois essas dimensões são relevantes na implementação de tecnologias educacionais. III- A formação dos professores, tanto pedagógica quanto técnica, como suporte suficiente para que o trabalho com tecnologia seja significativo. Essa afirmativa é problemática, pois sugere que a formação é suficiente, o que pode não ser verdade. Outros fatores também são importantes. IV- A formação dos professores, tanto pedagógica quanto técnica, como fator indispensável para que o trabalho com tecnologia seja significativo. Essa afirmativa é correta, pois enfatiza que a formação é um fator crucial, mas não necessariamente o único. Agora, vamos ver as alternativas: a. II e III, apenas. (Incorreta, pois III não é totalmente verdadeira) b. I e II, apenas. (Correta, pois I e II estão corretas) c. IV, apenas. (Correta, mas não abrange todas as afirmativas corretas) d. III, apenas. (Incorreta, pois III não é totalmente verdadeira) A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: b. I e II, apenas.