Ed
ano passado
No contexto apresentado, o gerente do restaurante realizou inicialmente uma pesquisa que coletou dados de um grande número de clientes, o que caracteriza uma pesquisa quantitativa. Em seguida, ele fez uma segunda pesquisa com um número menor de clientes para entender melhor os motivos da insatisfação, o que se encaixa em uma pesquisa qualitativa. Portanto, a conclusão correta é: No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa quantitativa e depois uma pesquisa qualitativa.
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