Ed
ano passado
Vamos analisar o parágrafo apresentado. Ele menciona que a comunicação é feita "por meio dos olhos, dos gestos, das expressões faciais, etc." e destaca que essa forma de comunicação "tem impactos significativos sobre o comportamento dentro das organizações", além de ser "subjetiva" e "depender de questões culturais". Agora, vamos às alternativas: A) Comunicação não verbal - Esta opção se encaixa perfeitamente, pois descreve exatamente a comunicação feita através de gestos, expressões faciais e outros sinais não verbais. B) Comunicação escrita - Refere-se à comunicação através de textos, o que não se relaciona com o que foi descrito. C) Comunicação positiva - Embora importante, não se refere especificamente ao que foi descrito no parágrafo. D) Capacidade de resposta - Relaciona-se mais à habilidade de reagir a uma comunicação, mas não aborda a forma de comunicação em si. Portanto, a alternativa correta é: A) Comunicação não verbal.
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