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O que é escuta ativa?

a. Praticar a escuta ativa envolve prestar atenção no que o outro está dizendo e confirmar a compreensão da mensagem.
b. Não prestar atenção no que o outro está dizendo.
c. Interromper o outro enquanto está falando.
d. Prestar atenção apenas na metade da mensagem do outro.
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Para entender o que é escuta ativa, precisamos considerar o que essa prática envolve. A escuta ativa é uma habilidade de comunicação que requer atenção total ao que o outro está dizendo, além de confirmar a compreensão da mensagem. Analisando as opções: a) Praticar a escuta ativa envolve prestar atenção no que o outro está dizendo e confirmar a compreensão da mensagem. - Esta opção descreve corretamente a escuta ativa. b) Não prestar atenção no que o outro está dizendo. - Isso é o oposto da escuta ativa. c) Interromper o outro enquanto está falando. - Isso também é contrário à escuta ativa. d) Prestar atenção apenas na metade da mensagem do outro. - Novamente, isso não representa a escuta ativa. Portanto, a alternativa correta é: a) Praticar a escuta ativa envolve prestar atenção no que o outro está dizendo e confirmar a compreensão da mensagem.

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