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O composto mercadológico (mix de marketing) foi formulado primeiramente por Jerome McCarthy, em seu livro Basic Marketing, e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O mix de marketing pode ser dividido em quatro grupos de variáveis comumente conhecidas como os 4Ps (preço, praça, produto e promoção). Sobre o produto, assinale a alternativa INCORRETA:

A A estratégia de marketing é o processo de projetar e estabelecer apenas um produto no mercado que agrada e atrai os clientes-alvo.
B Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma necessidade, incluindo bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
C Produto se refere a bens e/ou serviços oferecidos por uma empresa aos seus clientes.
D O conceito de produto engloba tudo aquilo que é oferecido aos consumidores, como: forma; design; embalagem; qualidade; garantia; assistência técnica; serviços.

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a INCORRETA sobre o produto no contexto do mix de marketing: A) A estratégia de marketing é o processo de projetar e estabelecer apenas um produto no mercado que agrada e atrai os clientes-alvo. - Esta afirmação é limitada, pois a estratégia de marketing envolve mais do que apenas um produto; inclui a análise de mercado, segmentação, posicionamento, entre outros. B) Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma necessidade, incluindo bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. - Esta definição está correta e abrange bem o conceito de produto. C) Produto se refere a bens e/ou serviços oferecidos por uma empresa aos seus clientes. - Esta afirmação também está correta e é uma definição básica de produto. D) O conceito de produto engloba tudo aquilo que é oferecido aos consumidores, como: forma; design; embalagem; qualidade; garantia; assistência técnica; serviços. - Esta afirmação está correta e detalha bem os aspectos que compõem um produto. Diante da análise, a alternativa INCORRETA é a) porque limita a estratégia de marketing a apenas um produto, o que não reflete a complexidade do processo.

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O sucesso de marketing cresce a partir de um bom plano de marketing. Este é um documento formal escrito que descreve as estratégias promocionais e de marketing da marca da sua empresa. Sobre os propósitos de um plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Explicar a situação da empresa (anterior, atual e futura). ( ) Especificar as estratégias de marketing e os programas de ação necessários. ( ) Estabelecer objetivos específicos. ( ) Indicar os responsáveis pela execução dos programas de ações do plano. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A F - V - V - F.
B V - V - V - V.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.

O mix de marketing de uma empresa refere-se aos métodos, estratégias e ferramentas usadas para alcançar clientes em potencial e impulsionar as vendas. Um bom mix de marketing contém uma série de estratégias-chave que permitem que os empresários segmentem um mercado específico e desenvolvam uma imagem de marca que envolva os clientes. Em um plano de marketing, ou nas etapas específicas que uma empresa realiza para anunciar, o mix de marketing identifica todos os elementos que influenciam um mercado-alvo ideal e como eles trabalham juntos para aumentar o alcance. Qual dos 4 Ps do mix de marketing diz respeito a quanto um cliente paga pelo bem ou serviço oferecido?

A Preço.
B Produtos.
C Praça.
D Promoção.

Um plano de marketing é um documento que define uma estratégia de marketing para uma empresa, a fim de atingir seu público-alvo e acompanhar suas estratégias de marketing ao longo de um período de tempo. Sobre o plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Trata-se de um documento de ação, é o manual de implementação, avaliação e controle de marketing ( ) É um conjunto de ações táticas de marketing que devem estar atreladas ao planejamento estratégico da empresa. ( ) Um bom plano de marketing requer pouca quantidade de informações e não necessita de várias fontes diferentes. ( ) Estabelece os objetivos da empresa, referentes ao próximo período de atividades, e define programas de ação necessários para o alcance desses objetivos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - F - V - F.
B F - F - F - V.
C F - V - F - V.
D V - V - F - V.

Um plano de marketing precisa ser robusto para suportar todas as necessidades estratégicas da organização, previamente definidas no planejamento. Sobre o plano de marketing, alguns fatores precisam ser analisados. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:

A Verificar se é flexível.
B Não é necessário verificar sua viabilidade.
C Verificar suas vulnerabilidades.
D Verificar sua coerência.

Conrado Adolpho Vaz (2011) desenvolveu uma teoria dos 8 Ps (Pesquisa, Planejamento, Produção, Publicação, Promoção, Propagação, Personalização, Precisão) do marketing digital que se baseia em explorar de forma sinérgica, as melhores ferramentas que a internet oferece para o mercado com o objetivo de estruturar sistematicamente o que atualmente é feito de forma empírica pela maior parte das empresas. Sobre os 8 Ps, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Através da pesquisa será definido sobre o público-alvo da empresa. ( ) A propagação prioriza a divulgação da marca nas mídias sociais, com o objetivo de aumentar o tráfego e, consequentemente, a presença na web. ( ) A publicação se trata da disposição dos conteúdos no website. ( ) Personalização não abrange o marketing de relacionamento, optando por segmentar o mercado consumidor em nichos, caracterizando ações que contemplem as características de cada segmento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - V - F.
B F - V - V - F.
C V - F - F - F.
D F - F - V - V.

O preço é uma das partes mais significativas no caso de um mix de marketing, pois se refere às denominações financeiras exatas que os consumidores devem pagar para aproveitar um produto ou serviço de uma empresa. Qual pergunta se refere ao elemento preço do mix de marketing?

A Os vendedores adicionais devem ser usados em horários específicos do dia?
B O produto terá descontos em determinadas épocas do ano?
C O produto será vendido em uma loja de departamentos, boutique ou na Internet?
D Quantos minutos o comercial deverá ter?

O mix de marketing refere-se ao conjunto de ações, ou táticas, que uma empresa utiliza para promover sua marca ou produto no mercado. Sobre os componentes do mix de marketing, assinale a alternativa INCORRETA:

A Preço.
B Produtos.
C Lucro.
D Promoção.

Uma mistura de várias ideias e planos seguidos por um representante de marketing para promover um determinado produto ou marca é chamado de mix de marketing. Para obter um produto selecionado no lugar certo na hora certa, os profissionais de marketing geralmente se questionam com uma pergunta determinada. Sobre essa pergunta, assinale a alternativa CORRETA:

A Como devemos embalar nosso produto?
B Que formas de pagamento devemos aceitar?
C Devemos oferecer uma garantia para o nosso produto?
D Onde devemos disponibilizar nosso produto?