Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre a experiência do usuário: I. ( ) A experiência do usuário ocorre no momento do manuseio do produto ou enquanto durar o serviço. É verdadeira (V). A experiência do usuário realmente se dá durante a interação com o produto ou serviço. II. ( ) Para que a experiência do usuário seja de alta performance é necessário que a pesquisa seja elaborada por uma única área do conhecimento. É falsa (F). A experiência do usuário se beneficia de uma abordagem multidisciplinar, envolvendo várias áreas do conhecimento. III. ( ) Estudos sobre a experiência do usuário englobam os aspectos fisiológicos, psicológicos, emocionais e comportamentais, além das percepções do pesquisador. É verdadeira (V). A experiência do usuário é abrangente e considera diversos aspectos que influenciam a interação. IV. ( ) Não é possível auferir a experiência do usuário com exatidão, pois ela é subjetiva. É verdadeira (V). A experiência do usuário é, de fato, subjetiva e pode variar de pessoa para pessoa. Agora, organizando as respostas: I - V II - F III - V IV - V Portanto, a sequência correta é: B) V, F, V, V.