Para definir o conceito de comunicação, é importante considerar que ela envolve a troca de informações entre indivíduos. Vamos analisar as alternativas: a) Todo o processo em que há informação visual e escrita. - Esta definição é limitada, pois não abrange a troca de informações. b) Todo o processo em que há troca de informações entre três pessoas. - Esta definição é restritiva, pois a comunicação pode ocorrer entre duas ou mais pessoas. c) Todo o processo em que há informação apenas escrita. - Esta definição é muito restrita, pois a comunicação pode ser verbal, não verbal, visual, etc. d) Todo o processo em que há recebimento de informações entre duas ou mais pessoas. - Embora mencione a troca, foca apenas no recebimento, o que não abrange todo o processo de comunicação. e) Todo o processo em que há troca de informações entre duas ou mais pessoas. - Esta definição é a mais completa, pois abrange a essência da comunicação, que é a troca de informações. Portanto, a alternativa correta é: e) Todo o processo em que há troca de informações entre duas ou mais pessoas.