É inegável que a verdadeira colaboração nos relacionamentos da cadeia de suprimentos requer um grau substancial de __________. Embora uma entidade mais poderosa possa influenciar o comportamento de uma organização de menor porte, a mudança de comportamento pode ser efêmera e, certamente, pode gerar __________. Na realidade, embora pesquisas indiquem que a compatibilidade tecnológica, a troca de informações e sistemas de medição adequados sejam desafios significativos a serem abordados em __________, as questões ligadas ao comportamento humano, relacionadas à cultura e à confiança, representam um âmbito de solução consideravelmente mais complexo. Para isso, é imperativo compreender as diversas formas de confiança. A sequência CORRETA é:
percepção – credibilidade – múltiplas facetas.
cultura – dependência – competências distintivas.
confiança – ressentimentos – alianças colaborativas.
fusões – sistemas – altos custos.