Ed
há 11 meses
Para responder à sua pergunta sobre o conceito da cadeia de valor de Porter, é importante entender que a cadeia de valor é uma ferramenta que analisa as atividades de uma empresa para identificar onde ela pode criar valor e obter vantagem competitiva. As atividades são divididas em primárias (como logística, operações, marketing e vendas, e serviços) e de apoio (como infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento tecnológico e compras). Portanto, é correto afirmar que a análise da cadeia de valor ajuda as empresas a identificar suas forças e fraquezas, permitindo otimizar processos e melhorar a eficiência, além de agregar valor ao produto ou serviço oferecido. Se precisar de mais detalhes ou exemplos específicos, é só avisar!