Ed
há 2 anos
Os benefícios do movimento da Gestão da Qualidade Total (TQM) para as empresas incluem: 1. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços. 2. Aumento da satisfação do cliente. 3. Redução de custos. 4. Aumento da eficiência operacional. 5. Melhoria do clima organizacional. Entretanto, um possível "exceto" poderia ser: - Aumento imediato dos lucros: TQM é um investimento a longo prazo e os resultados financeiros podem não ser imediatos. Se precisar de mais detalhes sobre algum benefício específico, é só avisar!