Vamos analisar cada afirmativa: 1 - Esse processo trata de aspectos que envolvem a remuneração, isto é, o sala. (A frase parece estar incompleta, mas se refere à remuneração, o que é verdade.) II - O processo de manutenção envolve todo o sistema de remuneração, incentivos. (Verdadeiro, o processo de manutenção realmente abrange o sistema de remuneração e incentivos.) III - A remuneração pode ser um incentivo ou uma punição para coibir comportamentos indesejados. (Verdadeiro, a remuneração pode ser utilizada tanto como incentivo quanto como forma de punição.) Agora, vamos verificar as alternativas: a) 1 e II. (I é verdadeira, II é verdadeira.) b) 1 e III. (I é verdadeira, III é verdadeira.) c) II e III. (II é verdadeira, III é verdadeira.) d) Somente I está correta. (I é verdadeira, mas II e III também são.) e) Somente II está correta. (II é verdadeira, mas I e III também são.) As alternativas que contêm todos os itens verdadeiros são: a) 1 e II, b) 1 e III, e c) II e III. No entanto, como todas as afirmativas são verdadeiras, a alternativa mais abrangente que contém todos os itens verdadeiros é: c) II e III.