Características de um Negociador

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<p>Iniciado em quinta, 17 out 2024, 19:31</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quinta, 17 out 2024, 19:52</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>21 minutos 4 segundos</p><p>Avaliar 0,80 de um máximo de 1,00(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>As características de um negociador perpassam por peculiaridades técnicas e comportamentais. Ao se tratar das questões</p><p>comportamentais muitas são as dificuldades: egos sobrepostos, emoções negativas, posições rígidas e extremamente</p><p>competitivas, falta de simetria e poder e falta de preparo.</p><p>Assim, para fins deste estudo, acompanhe a seleção de perfis de negociados enquadrados por CASSE (1995, p. 60), citado por</p><p>Martinelli (2002, p. 28 e 29): O efetivo, o analítico e o relativo.</p><p>Neste contexto, relacione a coluna da direita com a da esquerda:</p><p>1. Analítico (  ) Mantêm seu enfoque na pesquisa e na comunicação</p><p>eficaz.</p><p>2. Efetivo (  ) É o mais lógico e racional. Apega-se aos acontecimentos,</p><p>muitas vezes mostrando-se frio e pouco comunicativo.</p><p>3. Relativo (  ) São os tipos mais calorosos de negociadores. Sempre</p><p>simpáticos, pacientes e otimistas.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. 2, 1, 3.</p><p>b. 1, 2, 3.</p><p>c. 3, 2, 1.</p><p>d. 1, 3, 2.</p><p>e. 2, 3, 1.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>2, 1, 3.</p><p>Painel / Minhas Disciplinas</p><p>/ ESP. GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO HUMANO - MÓD. 05 - DISC. 02 - ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE</p><p>NEGOCIAÇÃO</p><p>/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 1,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - ATÉ 30/11/2024</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=51866</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=51866</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/my/</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=51866</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=51866</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=51866#section-7</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1702910</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>As características de um negociador perpassam por peculiaridades técnicas e comportamentais. Ao se tratar das questões</p><p>comportamentais muitas são as dificuldades: egos sobrepostos, emoções negativas, posições rígidas e extremamente</p><p>competitivas, falta de simetria e poder e falta de preparo.</p><p>Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:</p><p>(  ) Um bom negociador necessita de algumas habilidades específicas que o ajudem a desenvolver uma negociação eficiente e</p><p>eficaz.</p><p>(  ) Reconhecer um negociador é o primeiro passo para se obter resultados de sucesso quando da resolução de conflitos ou</p><p>mesmo na busca por melhores resultados para sua empresa ou organização.</p><p>(  ) Não são todas as pessoas que negociam a vida inteira e a todo momento, mesmo sem ter a noção de que estejam</p><p>negociando.</p><p>(  ) O efetivo, o analítico e o relativo, são exemplos de características de um bom negociador.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. V, F, F, V.</p><p>b. V, F, V, F.</p><p>c. F, V, F, V.</p><p>d. V, V, F, F.</p><p>e. F, V, V, F.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>V, V, F, F.</p><p>Questão 3</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,10</p><p>A primeira parte de uma estratégia de comunicação empresarial eficiente está relacionada à própria organização. Os três</p><p>subconjuntos de uma estratégia organizacional incluem (1) determinar os objetivos da comunicação; (2) decidir que recursos</p><p>estão disponíveis para alcançar tais objetivos e (3) diagnosticar a reputação da organização (ARGENTI, 2006, p. 29).</p><p>Assim, quanto a esses processos, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.             Um plano de comunicação e seus objetivos dependem em grande parte dos recursos disponíveis para implantá-lo e</p><p>executá-lo com eficiência, esses recursos incluem dinheiro, recursos humanos e tempo.</p><p>II.            A comunicação interna só é bem-sucedida se a resposta desejada for obtida do seu público.</p><p>III.          Muitas vezes gestores analisam suas próprias necessidades em vez das do público e por isso acabam tendo dificuldade</p><p>em atingir seu objetivo de comunicação.</p><p>IV.          Existem elementos importantes para determinar uma estratégia de comunicação eficiente: definir objetivos, decidir</p><p>sobre a alocação adequada de recursos e diagnosticar a reputação da organização.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>b. Apenas I, II e IV estão corretas.</p><p>c. Apenas I, III e IV estão corretas.</p><p>d. Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>e. Apenas II e III estão corretas.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Apenas I, III e IV estão corretas.</p><p>Questão 4</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,10</p><p>Em uma negociação, sempre existirá diversos interesses que, muitas vezes, podem assumir condições conflituosas. Desta forma,</p><p>é preciso estar atento na maneira pela qual se irá conduzir o processo de negociação, uma vez que existe uma grande chance</p><p>de algumas atitudes serem mal compreendidas e transformarem o que antes era uma negociação em um conflito generalizado.</p><p>Sendo assim, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.             Ética é o conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um indivíduo, de um grupo social ou de uma</p><p>sociedade.</p><p>II.            A ética está diretamente relacionada com os valores morais de um grupo social.</p><p>III.          Cada sociedade tem preceitos éticos e morais muito particulares relacionados com suas tradições culturais o que nos</p><p>leva a concluir que a ética pode ser vislumbrada e entendida de maneira diferente pelas pessoas.</p><p>IV.          Moral é uma conduta humana suscetível de qualificação do ponto de vista do bem e do mal, além disso, a relaciona ao</p><p>aspecto moral.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>b. Apenas I, II e III estão corretas.</p><p>c. Apenas II e III estão corretas.</p><p>d. Apenas I, II e IV estão corretas.</p><p>e. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Apenas I, II e III estão corretas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Um bom negociador necessita de algumas habilidades específicas que o ajudem a desenvolver uma negociação eficiente e</p><p>eficaz. Reconhecer um negociador é o primeiro passo para se obter resultados de sucesso quando da resolução de conflitos ou</p><p>mesmo na busca por melhores resultados para sua empresa ou organização.</p><p>Deste modo, quanto a seleção de perfis de negociados enquadrados por CASSE (1995, p. 60), fazem parte:</p><p>I.             Efusivo;</p><p>II.            Emotivo;</p><p>III.           Analítico;</p><p>IV.           Relativo.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Apenas as alternativas III e IV estão corretas.</p><p>b. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.</p><p>c. Apenas as alternativas II e III estão corretas.</p><p>d. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.</p><p>e. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Apenas as alternativas III e IV estão corretas.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Quando estamos em uma negociação deve, mas, antecipadamente, decidir por qual estratégia utilizar no processo para garantir</p><p>um resultado do tipo ganha-ganha entre os participantes da negociação. Entretanto, se decidir por qual linha seguir não</p><p>significa que esta deverá ser utilizada até o final do processo.</p><p>Deste modo, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.             A escolha da estratégia de negociação é muito importante, mas é necessário que se tenha cuidado com a maneira pela</p><p>qual todo o processo de negociação é conduzido, de forma a manter-se em uma linha eticamente aceitável.</p><p>II.            Quando estamos em uma negociação, o resultado que se espera ao fim desta é aquele que foi definido como sendo o</p><p>objetivo a ser alcançado no planejamento do processo de negociação.</p><p>III.          A negociação caracteriza-se como um processo com entradas, processamentos e saídas, e a preparação deste exige</p><p>planejamento para que seja possível aumentar as possibilidades de sucesso ao final da negociação.</p><p>IV.          Durante o planejamento deve-se</p><p>definir que tipo de estratégia ou estratégias deverão ser utilizadas durante cada</p><p>negociação.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Apenas I, III e IV estão corretas.</p><p>b. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>c. Apenas I, II e IV estão corretas.</p><p>d. Apenas II e III estão corretas.</p><p>e. Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>O dicionário online Houaiss descreve habilidade como “qualidade ou característica de quem é hábil”, por sua vez, hábil,</p><p>segundo o mesmo dicionário, significa “que tem a mestria de uma ou várias artes ou um conhecimento profundo, teórico e</p><p>prático de uma ou várias disciplinas”.</p><p>Martinelli e Almeida (1998) resumem esses pontos básicos em um conjunto de habilidades essenciais. Quanto a essas</p><p>habilidades essenciais, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.              Concentrar-se nas ideias.</p><p>II.             Discutir as proposições.</p><p>III.            Proporcionar alternativas à outra parte.</p><p>IV.            Colocar-se no lugar da outra parte.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.</p><p>b. Apenas as alternativas II e III estão corretas.</p><p>c. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>d. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.</p><p>e. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Quando estamos em uma negociação deve, mas, antecipadamente, decidir por qual estratégia utilizar no processo para garantir</p><p>um resultado do tipo ganha-ganha entre os participantes da negociação. Entretanto, se decidir por qual linha seguir não</p><p>significa que esta deverá ser utilizada até o final do processo.</p><p>Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.             A negociação caracteriza-se como um processo com entradas, processamentos e saídas, e a preparação deste exige</p><p>planejamento para que seja possível aumentar as possibilidades de insucesso ao final da negociação.</p><p>II.            A estratégia nunca é um fim em si, mas um caminho, ou seja, é a maneira pela qual se irá alcançar determinado</p><p>objetivo.</p><p>III.          Ao pensarmos estratégia no contexto da negociação, esta tem a característica de assumir as ações que os negociadores</p><p>estarão dispostos a utilizar no decorrer de todo o processo de negociação, podendo, inclusive, mudar de estratégia durante a</p><p>mesma.</p><p>IV.          Von Clausewitz (1976, p. 177 apud MINTZBERG et al. 2003, p. 24) traz um exemplo de estratégia utilizada no campo</p><p>militar, ou seja, neste contexto, a estratégia está relacionada à criação de um plano de guerra, preparação das campanhas</p><p>individuais e, dentro delas, decisão de comprometimento individual.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Apenas I, III e IV estão corretas.</p><p>b. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>c. Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>d. Apenas II e III estão corretas.</p><p>e. Apenas I, II e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Apenas II, III e IV estão corretas.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Uma pessoa habilidosa domina seu ofício de maneira diferenciada das demais. Alguns podem caracterizar estas pessoas como</p><p>talentosas ou que possuem um dom, entretanto, em nosso entendimento, a habilidade surge com muito estudo, treino,</p><p>persistência e disciplina em busca da competência em exercer uma atividade eficiente.</p><p>Na negociação ocorre exatamente a mesma situação. É possível encontrarmos negociadores competentes que desempenham</p><p>seu ofício de maneira eficiente, assim, é importante que fique claro que qualquer pessoa pode desenvolver habilidades para se</p><p>tornar um negociador eficiente, basta se dispor a desenvolver algumas habilidades essenciais para o desempenho de um bom</p><p>negociador, que MARTINELLI e GHISI 2002, p. 111) apresenta como 16 fatores críticos do sucesso em uma negociação, são elas:</p><p>I.             Conheça suas prioridades.</p><p>II.            Ouça atentamente.</p><p>III.           Confirme suas necessidades.</p><p>IV.           Commence alto, conceda rapidamente.</p><p>É verdadeiro o que se afirma em:</p><p>a. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.</p><p>b. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.</p><p>c. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.</p><p>d. Apenas as alternativas II e III estão corretas.</p><p>e. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,10 de 0,10</p><p>Quando estamos em uma negociação, o resultado que se espera ao fim desta é aquele que foi definido como sendo o objetivo</p><p>a ser alcançado no planejamento do processo de negociação.</p><p>Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:</p><p>(  ) Fernandes e Berton (2005, p. 9) explicam que a palavra conflito pode ser entendida como um meio para se chegar a um fim.</p><p>(  ) A estratégia nunca é um fim em si, mas um caminho, ou seja, é a maneira pela qual se irá alcançar determinado objetivo.</p><p>(  ) Ao pensarmos estratégia no contexto da negociação, esta tem a característica de assumir as ações que os negociadores</p><p>estarão dispostos a utilizar no decorrer de todo o processo de negociação, podendo, inclusive, mudar de estratégia durante a</p><p>mesma.</p><p>(  ) A estratégia permeia nossa vida em todos os sentidos. Sempre que se deseja alcançar algum objetivo, realiza-se um</p><p>planejamento intrinsecamente a este.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. V, V, F, F.</p><p>b. V, V, V, V.</p><p>c. F, V, F, V.</p><p>d. V, F, F, V.</p><p>e. F, V, V, V.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>F, V, V, V.</p><p>◄ ÁUDIO AULA 08</p><p>Seguir para...</p><p>CLIQUE AQUI PARA REALIZAR O FÓRUM DE DISCUSSÃO ►</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=1702909&forceview=1</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/forum/view.php?id=1702911&forceview=1</p>