Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Análise informal fundamenta-se em relatórios de visita, plano de trabalho ou plano territorial de marketing e em viagens de campo, com o representante para visitar as contas-chaves. Verdadeiro, essa descrição está correta, pois a análise informal geralmente envolve observações diretas e relatórios de atividades. II- Análise formal é caracterizada por comparações com outros vendedores e pelo desempenho passado em áreas com produtividade e controle de custo. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a análise formal envolve métricas e comparações objetivas. III- Análise mista consiste nos feedbacks dados aos vendedores. Falso, a análise mista geralmente envolve a combinação de métodos formais e informais, não se limita apenas a feedbacks. Com base nas análises, as sentenças I e II estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: B) As sentenças I e II estão corretas.