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O serviço público tem como razão de ser a satisfação das necessidades da coletividade. Para tanto, se desenvolvem intensas relações interpessoais durante esse processo. Sobre relações interpessoais no serviço público, assinale a alternativa correta.

(A) Ao se relacionar com colegas de trabalho, muitas vezes precisamos dizer informações que não são verdadeiras, para contornar algumas situações.
(B) Relações interpessoais em ambiente de trabalho devem ser baseadas apenas em eficiência.
(C) Características como empatia e solicitude não têm muita importância em se tratando de relações interpessoais em ambiente de trabalho.
(D) Todas as relações entre pessoas e, de forma especial, as que se dão em ambiente de trabalho no setor público, devem ser baseadas em confiança, respeito, empatia e ter como objetivo a prestação de serviço com qualidade e eficácia.
(E) É cada vez mais evidente que, no ambiente de trabalho e suas relações, só são levados em conta os atributos profissionais.
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Vamos analisar cada uma das alternativas: (A) Ao se relacionar com colegas de trabalho, muitas vezes precisamos dizer informações que não são verdadeiras, para contornar algumas situações. - Essa afirmação é incorreta, pois a honestidade é fundamental nas relações interpessoais. (B) Relações interpessoais em ambiente de trabalho devem ser baseadas apenas em eficiência. - Essa visão é limitada, pois relações interpessoais também envolvem aspectos humanos, como empatia e respeito. (C) Características como empatia e solicitude não têm muita importância em se tratando de relações interpessoais em ambiente de trabalho. - Essa afirmação é falsa, pois empatia e solicitude são essenciais para um bom ambiente de trabalho. (D) Todas as relações entre pessoas e, de forma especial, as que se dão em ambiente de trabalho no setor público, devem ser baseadas em confiança, respeito, empatia e ter como objetivo a prestação de serviço com qualidade e eficácia. - Esta alternativa é correta, pois reflete a importância de valores humanos nas relações interpessoais no serviço público. (E) É cada vez mais evidente que, no ambiente de trabalho e suas relações, só são levados em conta os atributos profissionais. - Essa afirmação é reducionista, pois ignora a importância das relações interpessoais. Portanto, a alternativa correta é: (D) Todas as relações entre pessoas e, de forma especial, as que se dão em ambiente de trabalho no setor público, devem ser baseadas em confiança, respeito, empatia e ter como objetivo a prestação de serviço com qualidade e eficácia.

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(A) advérbio.
(B) substantivo.
(C) adjetivo.
(D) pronome demonstrativo.
(E) pronome indefinido.

Carlos aportou R$ 1.000,00 em um fundo de investimento que oferece um rendimento mensal de 2% sobre o saldo anterior. Se Carlos registrar o saldo dessa conta mês a mês, o valor formará uma progressão

(A) aritmética de razão 2.
(B) geométrica de razão 1,02.
(C) geométrica de razão 0,02.
(D) aritmética de razão 1,2.
(E) aritmética de razão 0,02.

Sendo assim, pode-se afirmar que o número de tokens que o gestor tinha inicialmente era de

(A) 24 unidades.
(B) 26 unidades.
(C) 36 unidades.
(D) 38 unidades.
(E) 32 unidades.

Ricardo é fazendeiro e tem a posse de um terreno inusitado, cujo formato é de triângulo retângulo com catetos medindo 40 metros e 30 metros. No centro deste terreno, ele deseja construir um pequeno lago circular, que seja tangente às três bordas do terreno. Desse modo, sabe-se que a área total do lago será de

(A) 100π m2.
(B) 121π m2.
(C) 120 m2.
(D) 100 m2.
(E) 121 m2.

Sabendo que em tal esporte cada time conta com 5 jogadores em quadra e que o atleta A deve, obrigatoriamente, estar presente em todos os jogos, então o valor de x

(A) está entre 228 e 386.
(B) é exatamente 228.
(C) é maior que 386.
(D) é exatamente 386.
(E) é menor que 228.

Assim, pode-se afirmar que entre os tratadores que não são habilidosos em treinamento animal, aqueles que têm certificação avançada no cuidado com animais silvestres correspondem a

(A) exatamente 12%.
(B) exatamente 16%.
(C) algo entre 12% e 16%.
(D) menos do que 12%.
(E) mais do que 16%.

Com base nessas informações, pode-se concluir corretamente que

(A) O beija-flor é responsável pelo controle de pragas, a abelha pela dispersão de sementes e o morcego pela polinização.
(B) O beija-flor é responsável pela polinização, a abelha pelo controle de pragas e o morcego pela dispersão de sementes.
(C) O beija-flor é responsável pela polinização, a abelha pela dispersão de sementes e o morcego pelo controle de pragas.
(D) O beija-flor é responsável pela dispersão de sementes, a abelha pelo controle de pragas e o morcego pela polinização.
(E) O beija-flor é responsável pelo controle de pragas, a abelha pela polinização e o morcego pela dispersão de sementes.

Diante de tal, pode-se afirmar que a resposta encontrada por ela foi a letra

(A) O.
(B) R.
(C) U.
(D) C.
(E) N.

Condições para a promoção, proteção, prevenção e recuperação da saúde, a Lei Nº 8.080/1990 estabelece que

(A) o atendimento e a internação domiciliares serão realizados por solicitação exclusiva do paciente.
(B) em consultas realizadas em unidades de saúde públicas ou privadas, toda mulher tem o direito de estar acompanhada por pessoa maior de idade, durante todo o período do atendimento, mediante a notificação prévia da direção do serviço.
(C) é vedado ao paciente o direito de recusa ao atendimento na modalidade telessaúde.
(D) caberá à União, com seus recursos próprios, financiar o Subsistema de Atenção à Saúde Indígena.
(E) a assistência à saúde será autorizada mediante cumprimento de regras de concessão de serviço público à iniciativa privada.

Sobre a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assinale a alternativa correta.

(A) Esta Lei considera dado sensível o dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
(B) Esta Lei dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, exclusivamente por pessoa natural, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
(C) É indispensável a exigência do consentimento para os dados tornados manifestamente públicos pelo titular, resguardados os direitos do titular e os princípios previstos nesta Lei.
(D) Esta Lei considera tratamento a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
(E) O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais.

Leia o enunciado abaixo e responda: instrumento que tem por objeto a execução descentralizada, em regime de mútua cooperação, de programa, projeto ou atividades de interesse comum de órgão da administração pública estadual direta, autárquica ou fundacional, empresa pública ou sociedade de economia mista, de um lado, e de órgão público ou entidade pública ou privada, de outro lado. Assim, é correto afirmar que o enunciado define

(A) Concessão.
(B) Consórcio.
(C) Convênio.
(D) Parceria Público-Privada.
(E) Permissão.

Em relação aos elementos que compõem o processo de comunicação, temos o referente, que é

(A) o retorno dado por quem recebeu a mensagem.
(B) o contexto relacionado com a mensagem, pois, para que uma mensagem faça sentido, é necessário estar inserida em um cenário.
(C) o meio pelo qual a mensagem foi transmitida.
(D) tudo aquilo que afeta o canal, perturbando a perfeita captação da mensagem.
(E) o formato em que a mensagem foi escrita.

Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

(A) O planejamento das atividades deve ser usado para propiciar um espaço físico adequado ao tipo de trabalho a ser realizado, trazendo praticidade e conforto para todos.
(B) Noções de organização de espaços, técnicas de trabalho, ergonomia e racionalização do trabalho têm importância reduzida no setor público.
(C) Espaços de trabalho em órgãos públicos devem ser simples e modestos para não haver desperdício, portanto não se deve investir em soluções que tragam maiores níveis de organização do trabalho.
(D) No serviço público não há a figura da concorrência comercial, portanto a organização do ambiente de trabalho não tem maior relevância.
(E) Não há necessidade de organização do local de trabalho, e sim, em especial no serviço público, apenas o cuidado com a limpeza.

Na Correspondência Oficial, deve-se obedecer de forma rigorosa o emprego dos pronomes de tratamento. No que diz respeito a isso, assinale a alternativa correta.

(A) No corpo do texto, não se pode empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso.
(B) Quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes de tratamento, o gênero gramatical não necessita coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e sim com o substantivo que compõe a locução.
(C) Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em apenas dois momentos distintos: no endereçamento e no vocativo.
(D) Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da segunda pessoa.
(E) Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa.

A respeito disso, assinale a alternativa correta.

(A) Assim como na Lei nº 8.666/1993, a Lei nº 14.133/2021 também não contemplou disciplina específica acerca da definição do valor estimado da contratação.
(B) A qualidade e precisão do orçamento impacta diretamente na economicidade e eficiência das contratações, representando, por isso, uma das etapas mais sensíveis do planejamento dos processos de licitação, de dispensa e de inexigibilidade.
(C) A correta definição do valor estimado da contratação é fator secundário e de menor importância ao sucesso do processo de contratação. Afinal, ele é apenas referência para análise de aceitabilidade das propostas, apenas cumprirá sua finalidade se, efetivamente, retratar a realidade de mercado.
(D) Apenas nos casos em que há disputa, o paradigma de contratação engendrado pelas leis exige a elaboração de orçamento estimativo prévio como requisito de legalidade dos negócios jurídicos a serem firmados pela Administração Pública.
(E) No processo de cotação de preços para a licitação, é necessário para celebrar qualquer contrato, ser estimado o preço da licitação com base em pelo menos dois orçamentos, por fornecedores distintos, esse é o entendimento dos órgãos de controle interno e externo.

A Lei Nº 13.303/2016 dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias, abrangendo toda e qualquer empresa pública e sociedade de economia mista da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios que explore atividade econômica de produção ou comercialização de bens ou de prestação de serviços, ainda que a atividade econômica esteja sujeita ao regime de monopólio da União ou seja de prestação de serviços públicos. Nesse sentido, aplicam-se a todas as empresas públicas, às sociedades de economia mista de capital fechado e às suas subsidiárias as disposições da:

(A) Lei nº 12.353/2010 e as normas da Comissão de Valores Mobiliários sobre escrituração e elaboração de demonstrações financeiras, inclusive a obrigatoriedade de auditoria independente por auditor registrado nesse órgão.
(B) Lei Complementar Nº 101/2000 e as normas da Comissão de Valores Mobiliários sobre escrituração e elaboração de demonstrações financeiras, inclusive a obrigatoriedade de auditoria independente por auditor registrado nesse órgão.
(C) Lei Nº 6.404/1976, e as normas da Comissão de Valores Mobiliários sobre escrituração e elaboração de demonstrações financeiras, inclusive a obrigatoriedade de auditoria independente por auditor registrado nesse órgão.
(D) Lei nº 4.320/1964 e as normas da Comissão de Valores Mobiliários sobre escrituração e elaboração de demonstrações financeiras, inclusive a obrigatoriedade de auditoria independente por auditor registrado nesse órgão.
(E) Lei Nº 6.385/1976 e as normas da Comissão de Valores Mobiliários sobre escrituração e elaboração de demonstrações financeiras, inclusive a obrigatoriedade de auditoria independente por auditor registrado nesse órgão.

Podemos afirmar que a redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

(A) A objetividade é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. Objetivo é o texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.
(B) Ser conciso é ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. Para conseguir isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é a ideia principal e quais são as secundárias.
(C) A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.
(D) A clareza e a precisão são atributos que se atingem por si sós, pois elas não dependem estritamente das demais características da redação oficial.
(E) O atributo da precisão complementa a clareza e tem como uma de suas características, a articulação de linguagens técnicas, rebuscadas e sofisticadas para a perfeita compreensão da ideia veiculada no texto.

A Lei nº 12.527/2011, que dispõe sobre os procedimentos a serem observados pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, com o fim de garantir o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal, tem como uma de suas diretrizes o(a):

(A) observância da publicidade como exceção e do sigilo como preceito geral.
(B) divulgação de informações de interesse público, desde que baseada em solicitações dos envolvidos.
(C) utilização de meios de comunicação viabilizados pela tecnologia da informação.
(D) desenvolvimento do controle político da administração pública.
(E) fomento ao desenvolvimento da cultura da eficiência na administração pública.

Desse modo, é correto afirmar que o enunciado define o(a)

(A) Direção.
(B) Controle.
(C) Supervisão.
(D) Organização.
(E) Planejamento.

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