Vamos analisar cada afirmativa em relação ao modelo VRIO: I. O serviço de contabilidade digital ofertado automatiza processos, além de oferecer um atendimento personalizado e humanizado com uso de ferramentas tecnológicas. Essa combinação de alta tecnologia com atenção às necessidades dos clientes agrega valor significativo para pequenas empresas e MEIs, que buscam um serviço de contabilidade eficiente e acessível. Verdadeiro. Essa afirmativa destaca a criação de valor através da combinação de tecnologia e atendimento personalizado. II. Pioneira no Brasil, a Razonet é uma contabilidade digital voltada para pequenas empresas e MEIs, um segmento que estava pouco atendido por soluções tradicionais. A criação de um banco próprio para seus clientes e a oferta de serviços financeiros integrados é um recurso raro no mercado, diferenciando a Razonet de outras empresas de contabilidade. Verdadeiro. A afirmação menciona um recurso raro, que é um dos critérios do modelo VRIO. III. A infraestrutura digital e a capacidade de oferecer serviços personalizados através de uma plataforma integrada de contabilidade e banco tornam a Razonet difícil de ser imitada por concorrentes. A combinação de experiência dos fundadores em contabilidade e finanças com a inovação tecnológica cria barreiras significativas para a imitação por novos entrantes ou empresas estabelecidas que desejam competir no mesmo nível de serviço. Verdadeiro. Essa afirmativa aborda a dificuldade de imitação, que é outro critério do modelo VRIO. Dessa forma, todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.