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A partir da explanação apresentada, analise as sentenças a seguir que abordam as questões relacionadas a qualidade do produto. I. A qualidade do produto é avaliada de acordo com sua durabilidade e utilidade. II. A qualidade do produto é mensurada por suas características visuais, estéticas e de aplicação. III. A qualidade do produto é de difícil mensurabilidade porque depende da perspectiva de cada cliente. IV. A qualidade do produto é percebida quando o cliente utiliza e o mesmo funciona adequadamente. V. A qualidade do produto é medida de forma diferenciada porque cada cliente tem uma expectativa em relação ao seu uso. São verdadeiras:

A a) I e II, apenas.
B b) I, II e IV, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) III, IV e V, apenas.
E e) IV e V, apenas.

ano passado

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Jogos de Empresas: Simulação e Estratégias

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Ed

ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. A qualidade do produto é avaliada de acordo com sua durabilidade e utilidade. Verdadeira, pois durabilidade e utilidade são aspectos importantes da qualidade. II. A qualidade do produto é mensurada por suas características visuais, estéticas e de aplicação. Verdadeira, características visuais e estéticas também são relevantes para a avaliação da qualidade. III. A qualidade do produto é de difícil mensurabilidade porque depende da perspectiva de cada cliente. Verdadeira, a percepção de qualidade pode variar de acordo com a experiência e expectativas de cada cliente. IV. A qualidade do produto é percebida quando o cliente utiliza e o mesmo funciona adequadamente. Verdadeira, a funcionalidade é um aspecto crucial da qualidade percebida. V. A qualidade do produto é medida de forma diferenciada porque cada cliente tem uma expectativa em relação ao seu uso. Verdadeira, as expectativas dos clientes influenciam a percepção de qualidade. Todos os itens (I, II, III, IV e V) são verdadeiros. No entanto, como a alternativa correta deve conter apenas os itens verdadeiros, vamos verificar as opções: A) I e II, apenas. (Incorreta, pois há mais itens verdadeiros) B) I, II e IV, apenas. (Incorreta, pois há mais itens verdadeiros) C) II e III, apenas. (Incorreta, pois há mais itens verdadeiros) D) III, IV e V, apenas. (Incorreta, pois há mais itens verdadeiros) E) IV e V, apenas. (Incorreta, pois há mais itens verdadeiros) Nenhuma das alternativas apresenta todos os itens verdadeiros. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta.

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Jogos de Empresas: Simulação e Estratégias

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Questão 1/10 - Jogos de Empresas

Um jogo de empresa busca retratar situações cotidianas que os gestores enfrentarão no mercado e fazem isso atraes da criação de um mundo simulado. Devido a complexidade da tradução de todas as variáveis que impactam no mundo organizacional, os simuladores simplificam e reduzem os processos apenas para os mais relevantes.

A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir que versam sobre o mundo simulado e marque V para Verdadeiro e F para Falso:

I – É comum o mundo simulado de um jogo de empresa ser dividido em regiões e apresentarem um país do exterior.
II – No mundo simulado, as empresas iniciam o processo com condições adversas para que a competição seja mais realista.
III – Para entender o mundo simulado, as equipes participam de rodadas de teste para conhecer as funcionalidades do software.
IV – O mundo simulado pode ser entendido como um mundo alternativo onde as regras pré-determinadas são seguidas por todos os partícipes.

Agora, assinale a sequência correta:

A a) V, V, V, F.
B b) F, V, V, F.
C c) V, V, F, F.
D d) F, F, V, V.
E e) V, F, V, V.

Questão 2/10 - Jogos de Empresas

O jogo de empresa é considerado uma metodologia de aceleração da aprendizagem dos conceitos teóricos porque permite que as estudantes ou treinandos aprendam através de um processo interativo. Além disso, no jogo de empresa cada participante desenvolve atividades como se estivesse gerenciando uma empresa real.

Considerando esses princípios, avalie as afirmacoes seguintes.

I – Para que o estudante ou treinando compreenda o funcionamento, as jogadas se repetem sistematicamente.
II – As evoluções das jogadas mostram os resultados (positivos ou negativos) das decisões que as equipes tomaram.
III – Para simular um jogo de empresa é necessário um software para que as equipes possam simular suas decisões.
IV – O objetivo do jogo deve ser claro para que os estudantes ou treinandos saibam quais decisões podem impactar na competição.

É correto o que se afirma em:

A a) I e II, apenas.
B b) I, II e IV, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) II, III e IV, apenas.
E e) III e IV, apenas.

Questão 3/10 - Jogos de Empresas

De maneira simplificada pode-se afirmar que operacionalizar suas atividades principais, as indústrias adquirem matérias primas e os varejistas adquirem produtos acabados prontos para venda e fazem isso de seus fornecedores. Os fornecedores então, são responsáveis por abastecer as indústrias e varejistas com produtos de qualidade, com rapidez e custo justo.

A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir que comentam sobre o relacionamento entre empresas clientes e empresas fornecedoras:

I – No início de um desenvolvimento de fornecedor é preciso investigar se o mesmo tem interesse na negociação.
II – Quando o produto chega na empresa cliente pela primeira vez, é dispensada a verificação de qualidade.
III – O primeiro contato com o fornecedor tem como objetivo efetivar a compra dos materiais que a empresa necessita.
IV – Para desenvolver uma carteira de fornecedores competentes as empresas investem na qualificação dos mesmos.

É correto o que se afirma em:

A a) I e II, apenas.
B b) I e IV, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) II e IV, apenas.
E e) III e IV, apenas.

Questão 4/10 - Jogos de Empresas

A escolha da localização da empresa é considerada estratégica porque impacta diretamente nos custos das operações. E para cada tipo de empresa, existem fatores mais relevantes que outros, pois depende do tipo de negócio: indústria, serviço, comércio ou espaço para armazenagem.

A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta sobre os elementos de impacto na escolha de localização para uma clínica de pilates:

A a) As evoluções das jogadas
B b) Redes de água, energia e esgoto.
C c) Facilidades logísticas para os fornecedores.
D d) Acessibilidade para clientes com mobilidade reduzida.
E e) Estrutura robusta para guardar o estoque em segurança.

Questão 5/10 - Jogos de Empresas

As empresas do mundo simulado dos jogos de empresas necessitam de estratégias para se manter no mercado, tal qual na vida real. Para isso, as empresas podem utilizar do conhecimento de Michael Porter que definiu três estratégias genéricas: Liderança no custo total, Diferenciação e Enfoque.

A partir do contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I – Quando uma empresa utiliza a estratégia “Liderança no custo total”, seus esforços são canalizados para realizar alianças com fornecedores em busca de insumos mais baratos.

PORQUE

II – Significa que a empresa quer ser referência no mercado em produtos com preços mais acessíveis que sua concorrência.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A a) As asserções I e II são proposições falsas.
B b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
E e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Questão 6/10 - Jogos de Empresas

O setor de Marketing tem a importante tarefa de mapear o mercado e trazer informações atualizadas para que a empresa possa desenvolver produtos e serviços que atendam as reais expectativas dos clientes.

Para trazer as informações para a empresa, o departamento de Marketing pode utilizar os seguintes recursos:

I. Vendas do período futuro.
II. Pesquisa de clima organizacional.
III. Monitoramento do crescimento da concorrência.
IV. Análise crítica do Ciclo de Vida do Produto (CVP).
V. Análise das tendências de crescimento de mercado.

São verdadeiras apenas:

A a) I e II, apenas.
B b) I, II e III apenas.
C c) II, III e IV, apenas.
D d) III, IV e V, apenas.
E e) IV e V, apenas.

Questão 7/10 - Jogos de Empresas

O tema “estoques” é sempre polêmico nas organizações pois o mesmo é visto como dispendioso para o caixa, mas em alguns momentos, é imprescindível mantê-lo. Uma regra comum no mundo simulado do jogo de empresa é que o estoque seja adquirido sempre no período anterior.

A partir do enunciado, analise as afirmações a seguir que versam sobre o estoque no jogo de empresa e marque V para Verdadeiro e F para Falso.

I – Quando a empresa adquire o estoque no período anterior, consegue negociações melhores.
II – A empresa pode comprar materiais para produção dentro do período vigente com preços menores.
III – No jogo de empresa, se a produção for maior que a venda, haverá estoque de produtos acabados.
IV – No jogo de empresa, fornecedores que entregam imediato cobram preços mais acessíveis para reduzir estoques.

Agora, assinale a sequência correta:

A a) V, V, V, F.
B b) F, V, V, F.
C c) V, V, F, F.
D d) F, F, V, V.
E e) V, F, V, F.

Questão 8/10 - Jogos de Empresas

Para que uma equipe possa ter sucesso em uma competição de Jogos de Empresas, a mesma precisa conhecer o simulador, as regras e os objetivos do jogo. Para isso, compete ao mediador (que pode ser o professor) preparar as equipes apresentando as informações essenciais.

Considerando a importância da fase preparatória, analise as sentenças a seguir que versam sobre esse tema:

I – O mediador tem como principal função influenciar a decisão das equipes para evitar os erros iniciais.
II – Na fase de preparação do jogo, as equipes são cadastradas e são criados os logins e as senhas de acesso para cada usuário.
III – A criação de cargos nas empresas fictícias acontece na metade do jogo porque os participantes terão noção das atividades exercidas.
IV – A divisão das atividades é importante para que cada participante incorpore o personagem e tome as decisões inerentes ao cargo.

É correto o que se afirma em:

A a) I, apenas.
B b) II, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) II e IV, apenas.
E e) III e IV, apenas.

Analise as sentenças a seguir que versam sobre esses temas: I – Para a definição adequada do preço a ser praticado no mercado, é preciso considerar o preço da concorrência. II – A Praia de Copacabana é considerado um produto porque pode ser divulgado como diferencial para o turista visitar o local. III – A estratégia de preço: desnatação de mercado (skimming) significa que a empresa entrará com preços mais baixos e o aumentará gradativamente. IV – A decisão do preço de venda do produto é de competência específica do setor comercial, uma vez que esse setor é quem negocia com o cliente. Estão corretas:

A a) I e II, apenas.
B b) II, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) III e IV, apenas.
E e) IV, apenas.

O jogo de empresa ocorre em um mundo simulado onde as equipes criam suas organizações e competem entre si. Além dos concorrentes, as empresas fictícias lidam também com outros stakeholders, pois o intuito é que as equipes reconheçam as interações que acontecem na vida real. Em relação ao enunciado, é correto afirmar que:

A a) No mundo simulado os bancos são responsáveis pelo pagamento a fornecedores e clientes.
B b) As empresas de propaganda identificam os fornecedores com os preços mais acessíveis do mercado.
C c) As empresas do mundo simulado interagem com os órgãos governamentais e também com a comunidade.
D d) As reivindicações dos colaboradores são de competência do governo, pois o mesmo faz as leis e as empresas seguem.
E e) Os concorrentes e clientes do mundo simulado oferecem condições de negociações plausíveis com o mercado.