em uma universidade as notas de um exame sao normalmente distribuidadas com a media de 72 pontos e desvio padrão

Parece que sua pergunta está incompleta. Para que eu possa ajudar, você poderia especificar qual aspecto da distribuição normal você gostaria de entender? Por exemplo, você pode estar interessado em calcular a probabilidade de um aluno obter uma certa nota, ou talvez queira saber como interpretar a média e o desvio padrão. Fico à disposição para ajudar!