Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação ao que se espera da conciliação: a) Nesse método, cabe às partes o poder da decisão, não há interesse em buscar ou identificar razões ocultas que levaram ao conflito, por exemplo. O conciliador envolve-se na busca de soluções. - Esta alternativa está correta, pois na conciliação, as partes têm o poder de decisão e o conciliador ajuda a encontrar soluções, mas não se aprofunda nas razões ocultas. b) O método aplica-se quando há “cláusula compromissória” ou então o compromisso arbitral firmado pelos interessados. - Esta alternativa se refere mais à arbitragem do que à conciliação. c) Atua por meio do chamado resultado das divergências entre as partes, chamadas de mediandas. - Esta alternativa não descreve corretamente a conciliação, que não se baseia apenas nas divergências. d) O certo ou o errado, o justo ou o injusto não pertencem às partes, mas ficam a critério do julgador. - Esta alternativa se refere ao processo judicial, não à conciliação. e) Nela a decisão cabe a um terceiro, o árbitro. - Esta alternativa descreve a arbitragem, não a conciliação. Portanto, a alternativa correta é: a) Nesse método, cabe às partes o poder da decisão, não há interesse em buscar ou identificar razões ocultas que levaram ao conflito, por exemplo. O conciliador envolve-se na busca de soluções.