Vamos analisar cada uma das afirmações para determinar se são verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Custos: serão afetados pelo equilíbrio entre capacidade e demanda. Níveis de capacidade superiores à demanda podem significar subutilização da capacidade e, assim, custos unitários elevados. É verdadeira (V). Quando a capacidade é maior que a demanda, a empresa pode ter custos fixos elevados por unidade, devido à subutilização. ( ) Receitas: serão afetadas pelo equilíbrio entre capacidade e demanda, mas de modo oposto. Níveis de capacidade iguais ou superiores à demanda em qualquer ponto do tempo assegurarão que toda a demanda seja satisfeita e nenhuma receita perdida. É verdadeira (V). Quando a capacidade atende ou supera a demanda, a empresa pode maximizar suas receitas, pois consegue atender a todos os clientes. ( ) Capital de giro: será afetado se uma operação decidir acumular estoque de produtos acabados antecipadamente à demanda. É verdadeira (V). Acumular estoque antes da demanda pode impactar o capital de giro, pois a empresa precisa financiar esse estoque. ( ) Flexibilidade: a resposta à demanda do cliente pode ser aumentada pelo acúmulo de estoque (permitindo que os clientes sejam satisfeitos diretamente a partir do estoque em vez de terem que esperar pela fabricação dos itens). É verdadeira (V). O acúmulo de estoque permite que a empresa responda rapidamente à demanda dos clientes, aumentando a flexibilidade. Portanto, a sequência correta é: V / V / V / V. Como essa sequência não está entre as opções apresentadas, parece que houve um erro na formulação da pergunta ou nas alternativas. Você precisa criar uma nova pergunta.