Modelagem de processos de negócio é o conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócio existentes ou propostos.

A modelagem de processos de negócio envolve várias etapas, que podem ser resumidas da seguinte forma: 1. Identificação do Processo: Definir qual processo será modelado. 2. Coleta de Dados: Reunir informações sobre o processo atual, incluindo entradas, saídas e atividades. 3. Desenho do Modelo: Criar uma representação visual do processo, utilizando notações como BPMN (Business Process Model and Notation). 4. Análise do Processo: Avaliar o modelo para identificar ineficiências, gargalos ou oportunidades de melhoria. 5. Validação: Conferir se o modelo representa com precisão o processo real e se atende aos objetivos propostos. 6. Implementação: Aplicar as melhorias identificadas e monitorar o desempenho do novo processo. Essas etapas ajudam a entender e otimizar os processos de negócio, contribuindo para a eficiência organizacional.