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Dentre os instrumentos de monitoramento do ambiente de atuação da empresa, sobre o modelo de pressões-reações-suporte de negócios, está correto o que se afirma em:

c) As demandas do consumidor devem ser incluídas no suporte computadorizado para monitoramento do ambiente, com vistas ao aprimoramento das ações de resposta das empresas.
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há 2 anos

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há 2 anos

Para analisar a afirmação apresentada na alternativa c), precisamos entender o modelo de pressões-reações-suporte de negócios. Esse modelo sugere que as empresas devem monitorar as pressões externas (como demandas do consumidor) e, em resposta, adaptar suas ações e estratégias. A afirmação diz que "as demandas do consumidor devem ser incluídas no suporte computadorizado para monitoramento do ambiente, com vistas ao aprimoramento das ações de resposta das empresas". Isso está alinhado com a ideia de que as empresas precisam estar atentas às necessidades e desejos dos consumidores para se manterem competitivas e eficazes. Portanto, a alternativa c) está correta, pois enfatiza a importância de integrar as demandas do consumidor no monitoramento do ambiente de negócios para melhorar as respostas das empresas.

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Escolha a alternativa que apresenta as diferenças entre tecnologias de informação e comunicação (TICs) e tecnologias digitais de informação e comunicação (TDICs).


As TICs utilizam meios de codificação binários para informar e comunicar. Já as TDICs podem ser entendidas como quaisquer ferramentas tecnológicas utilizadas para comunicação entre duas ou mais pessoas e para transmissão de informações para uma ou muitas pessoas.

As tecnologias de informação e comunicação transformaram a forma como vivemos em sociedade. Porém, é necessário lançar um olhar para além do contexto ao qual se está inserido para ser possível perceber que, embora tenhamos muitas facilidades ao alcance de um clique, inúmeras pessoas estão alheias a este universo.

Qual das alternativas a seguir tem relação com essa afirmação:

Opções de pergunta 1:


É necessário um grande investimento, em esfera mundial, para formação de mão de obra relacionada aos recursos tecnológicos, já que o acesso está disponível, mas não é utilizado por quase metade da população mundial por falta de conhecimento e familiaridade com os recursos disponíveis.


Principalmente no Brasil, a grande maioria das pessoas não tem acesso à Internet nem a recursos básicos, como saneamento básico e saúde pública de qualidade. Assim, antes de pensarmos em uma cultura global e conectada, faz-se necessário transpor tais obstáculos, que são prioritários.


No caso de pessoas que residem em regiões isoladas, como aldeias indígenas, a tecnologia vai demorar a chegar em função da limitação de recursos para instalação das ferramentas necessárias para receber tais tecnologias, ficando essas pessoas alheias ao que ocorre fora do seu habitat.


Pessoas residentes em regiões de guerras, por exemplo, encontram maiores dificuldades para utilizar tecnologias. Essa é uma realidade distante para o Brasil, já que políticas públicas criadas nos últimos anos garantiram o acesso à tecnologia a toda população do país. Assim, não podemos ficar alheios à realidade mundial, já que vivemos uma era globalizada.


Uma vez que mais da metade da população mundial não está conectada, são necessárias ações governamentais para diminuir as diferenças e ampliar o acesso a tecnologias a todas as pessoas. Além disso, será necessário suplantar o desafio imposto à sociedade atual de eliminar as desigualdades sociais, seja no Brasil, seja na esfera mundial.


As tecnologias da informação e da comunicação contribuíram e contribuem para inúmeras melhorias em nosso dia a dia. No entanto, também apresentam alguns desafios importantes que precisam ser considerados. Qual alternativa se refere a um desses desafios?


Um desafio importante em relação à tecnologia é a necessidade de oportunizar infraestrutura de acesso a um maior número de usuários.

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