Grátis: Sobre a análise e melhoria de processos, é incorreto afirmar: Deve ser realizado de forma sistemática e contínua. Deve ser utilizado somente para ... – Questões Respondidas

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Sobre a análise e melhoria de processos, é incorreto afirmar:

Deve ser realizado de forma sistemática e contínua.
Deve ser utilizado somente para grandes empresas.
É etapa fundamental para o gerenciamento do negócio.
Podem ser utilizadas ferramentas de controle de qualidade para obter melhoria de processos.
Pode ser utilizado para qualquer tipo de serviço.

Discussões sobre Marketing

há 11 meses

Discussões sobre Marketing

há 11 meses

Certificação APPCC e Ciclo PDCA

Certificação APPCC e Ciclo PDCA

Respostas

Ed

há 11 meses

A afirmação incorreta é: "Deve ser utilizado somente para grandes empresas." A análise e melhoria de processos é uma prática que pode e deve ser aplicada em empresas de todos os tamanhos, não se limitando apenas às grandes organizações.

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Certificação APPCC e Ciclo PDCA

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Qual das seguintes alternativas melhor descreve a certificação APPCC?

Um sistema para a gestão de qualidade total em empresas de produtos alimentícios e serviços
Um programa de treinamento para a melhoria contínua de processos administrativos da produção de alimentos
Um método para identificar e controlar perigos e pontos críticos de Controle na produção de alimentos
Uma norma para a gestão ambiental e de resíduos em indústrias alimentícias
Um procedimento para a avaliação e certificação de produtos orgânicos produzidos

Qual das seguintes alternativas melhor descreve a utilização do ciclo PDCA?

O PDCA é utilizado para medir a eficiência de campanhas de marketing digital
O PDCA é uma metodologia aplicada somente para a gestão de projetos financeiros e investimentos
O PDCA é usado para a melhoria em geral ao identificar problemas, implementar soluções, verificar resultados e definir ações corretivas
O PDCA é uma técnica para a análise de dados estatísticos em pesquisas científicas na área de nutrição
O PDCA é um método de avaliação de desempenho de funcionários baseado em metas individuais

Marque a opção que contenha somente assertivas corretas sobre o benchmarking:

Nenhuma assertiva está correta.
Todas as assertivas estão corretas.
Apenas II, III, V e VI.
Apenas II, III e VI.
Apenas I, II, III, IV e VI.

Ao aderir ao processo de Certificação por Distinção para Serviços de Nutrição e Dietética, o que a instituição hospitalar almeja?

Avaliar e garantir a conformidade com as diretrizes internacionais de rotulagem nutricional
Implementar tecnologias avançadas para o monitoramento da ingestão calórica dos pacientes
Fornecer treinamento especializado para nutricionistas em técnicas de culinária gourmet
Promover a adoção de dietas vegetarianas e veganas em hospitais e clínicas
Apoio na melhoraria dos resultados assistenciais com base mais em diretrizes atuais de detecção, prevenção e tratamento da desnutrição

O método MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é derivado do ciclo PDCA. Qual das alternativas a seguir melhor representa a etapa de análise do método MASP?

a) Comparar os resultados com as metas esperadas.
b) Levantar as perdas atuais e as possibilidades de ganhos.
c) Elaborar plano de ação.
d) Identificar e selecionar as causas mais prováveis do problema.
e) Educar e treinar todos os envolvidos no novo padrão.

Leia atentamente as afirmativas a seguir referentes à ferramenta 5S: Teve origem nos Estados Unidos, em meados da década de 1970; Representa cinco sensos capazes de controlar a qualidade; Apesar de prático, não gera redução de custos para empresa; Precisa contar com o engajamento da equipe. Assinale a alternativa que contenha afirmacoes verdadeiras.

I e III.
I e IV.
II e IV.
III e IV.
Nenhuma das opções.

Julgue as assertivas a seguir a respeito da gestão da qualidade total: Seus princípios começaram a ser difundidos a partir da década de 1950; Está estruturada na abordagem gerencial com participação de todos; Não está inserida nos processos estratégicos de controle de qualidade; É dirigida para a satisfação do consumidor, dos membros da organização e da sociedade. Pode-se afirmar que:

Apenas as assertivas I e III estão corretas.
Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
Apenas a assertiva I está correta.
Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

Os sistemas de garantia de qualidade são estruturas e processos implementados por organizações para garantir que seus produtos, serviços ou processos atendam a padrões específicos de qualidade. Em relação aos sistemas de garantia de qualidade, analise as afirmativas abaixo: I. Têm como meta atingir a excelência; II. Têm como meta manter a excelência; III. Auxiliam a descobrir as causas de não conformidade; IV. Podem ser utilizados em poucas situações; V. Não podem ser utilizados para avaliar serviços. Assinale a alternativa correta:

I, II e III
I, II e IV
I, III e IV
II, III e V
I, IV e V