Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. A legislação vigente desempenha um papel irrelevante na proteção dos direitos dos consumidores. Falso, a legislação é fundamental para a proteção dos direitos dos consumidores, portanto essa afirmativa está incorreta. II. Os consumidores têm deveres e responsabilidades no contexto da utilização da energia elétrica. Verdadeiro, os consumidores realmente têm deveres e responsabilidades, como pagar as contas em dia e utilizar a energia de forma consciente. III. A revisão da legislação pode proporcionar uma melhor clareza e proteção aos consumidores. Verdadeiro, a revisão da legislação pode sim melhorar a clareza e a proteção dos direitos dos consumidores. Com base na análise, as afirmativas verdadeiras são II e III. Portanto, a alternativa correta é: Apenas II e III.


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