Ed
há 11 meses
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor no Brasil, o prazo para o consumidor se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela internet é de 7 dias. Portanto, a resposta correta para a primeira parte da sua pergunta é: b. 7 dias. Agora, analisando a segunda parte sobre a troca de produto com defeito aparente, vamos às alternativas: a) Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias. - Correto, esse é o prazo estabelecido pelo CDC. b) O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto. - Correto, o prazo realmente começa a contar a partir da entrega. c) A troca de produto essencial é imediata. - Essa afirmação pode ser considerada incorreta, pois a troca não é necessariamente imediata, depende da situação e do tipo de produto. d) (não foi fornecida uma alternativa d) na descrição). Portanto, a alternativa incorreta sobre a troca de produto com defeito aparente é: c. A troca de produto essencial é imediata.