Grátis: Dos itens a seguir, todos são pertinentes a esse objetivo, exceto: a. Quantificar o tempo gasto do cliente na farmácia ou drogaria não faz sentido... – Questões Respondidas

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Dos itens a seguir, todos são pertinentes a esse objetivo, exceto:

a. Quantificar o tempo gasto do cliente na farmácia ou drogaria não faz sentido, uma vez que já está no estabelecimento e esse é objetivo maior da empresa.
b. Conhecer o gênero de quem mais compra na farmácia ou drogaria.
c. Verificar de onde vêm os clientes da farmácia ou drogaria.
d. Identificar a frequência com que compram no estabelecimento.
e. Conhecer a razão pela qual compram em determinada farmácia ou drogaria.

Exercícios Para o Aprendizado

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ECONOMIA E GESTÃO FARMACEUTICA

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Ed

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Para responder a essa pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas e entender qual delas não se relaciona com o objetivo de conhecer melhor o cliente da farmácia ou drogaria. a) Quantificar o tempo gasto do cliente na farmácia ou drogaria não faz sentido, uma vez que já está no estabelecimento e esse é o objetivo maior da empresa. - Esta afirmação sugere que medir o tempo não é relevante, o que pode ser considerado um ponto fora do objetivo de entender o comportamento do cliente. b) Conhecer o gênero de quem mais compra na farmácia ou drogaria. - Isso é pertinente, pois ajuda a entender o perfil dos clientes. c) Verificar de onde vêm os clientes da farmácia ou drogaria. - Também é relevante para entender a origem dos clientes. d) Identificar a frequência com que compram no estabelecimento. - Isso é importante para entender o comportamento de compra. e) Conhecer a razão pela qual compram em determinada farmácia ou drogaria. - Isso é fundamental para entender a motivação dos clientes. Dessa forma, a alternativa que não se relaciona com o objetivo de conhecer melhor o cliente é: a) Quantificar o tempo gasto do cliente na farmácia ou drogaria não faz sentido, uma vez que já está no estabelecimento e esse é o objetivo maior da empresa.

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Há pouco tempo o Brasil era considerado um país de jovens, onde os idosos representavam um número pequeno na pirâmide etária populacional. Pouca atenção era dada aos idosos e os problemas ligados ao envelhecimento eram desconsiderados das questões sociais. Com o aumento da longevidade e a redução da taxa de mortalidade, nas últimas décadas houve uma mudança no perfil demográfico brasileiro. Atualmente, a maior parte dos medicamentos é utilizada para tratamento de doenças:

a. Infecciosas.
b. Transmitidas por vetores.
c. Crônico-degenerativas (hipertensão, diabetes, reumatismo, por exemplo).
d. Sexualmente transmissíveis.
e. Dermatológicas.

Entre as alternativas a seguir, qual não está associada à preservação da saúde?

a. Nutrição adequada.
b. Marketing farmacêutico.
c. Saneamento básico consolidado.
d. Assistência médica eficiente.
e. Terapias medicamentosas.

Segundo a Lei Federal 5.991, de 17 de dezembro de 1973, drogaria é onde se comercializam medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos em suas embalagens originais e, pela mesma Lei, farmácia é o estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficiais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, a título remunerado ou não, e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Dentro do contexto do mercado varejista farmacêutico, assinale a alternativa incorreta.

a. Qualquer pessoa pode abrir uma farmácia, inclusive médicos.
b. É na farmácia de manipulação ou farmácia magistral que se prepara medicamentos atendendo a uma prescrição médica.
c. Farmácia de manipulação pode vender medicamento industrializado em sua embalagem original.
d. Na farmácia magistral se realiza a atenção farmacêutica.
e. A farmácia hospitalar abrange um sistema assistencial, técnico-científico e administrativo, e desenvolve atividades ligadas à produção, armazenamento, controle, dispensação e distribuição de medicamentos e materiais médico-hospitalares às unidades hospitalares.

As asserções a seguir expressam possíveis justificativas para o aumento do custo e da demanda de produtos e serviços na área da saúde, exceto:

a. Compra de mais serviços da saúde.
b. Compra de maior qualidade dos serviços da saúde.
c. Inflação na assistência à saúde inferior à inflação geral.
d. Alta inflação na assistência à saúde.
e. Aumento da parcela de gastos com assuntos médicos / medicamentos.

Não restam dúvidas de que a saúde pública deve preponderar sobre interesses comerciais. Todavia, é falsa a dicotomia entre o social e o capital. Saúde pública e propriedade intelectual são valores que não se excluem, mas complementam-se. Nessa esteira, vislumbra-se uma relação de causa e efeito em via dupla entre esses valores, ou seja, a saúde pública é a razão da proteção à propriedade intelectual, bem como as inovações na saúde pública decorrem da proteção à propriedade intelectual. É preciso buscar um adequado equilíbrio entre a proteção dos direitos de exploração comercial de um invento cientí�co e os direitos sociais. O direito à propriedade intelectual não deve ser considerado ilimitado ou absoluto, tampouco superior a outros direitos fundamentais, na medida em que tem uma função social. O segmento farmacêutico da economia apresenta várias características típicas. Anote a alternativa incorreta.

a) O custo para a produção de medicamentos não é necessariamente alto, o tempo necessário para a produção de um novo medicamento não passa de 1 ano e a estrutura para o desenvolvimento de fármacos não demanda tecnologia de ponta.
b) A propriedade intelectual é um dos principais fatores que estimulam a inovação na indústria farmacêutica.
c) A indústria farmacêutica é altamente regulamentada e controlada pelos órgãos de saúde pública.

Estudos farmacoeconômicos têm vários clientes potenciais, cada qual com seu próprio interesse. Assinale a alternativa que vincula incorretamente o “cliente” ao “interesse” (ou objetivo).

a. Governos utilizam a farmacoeconomia como ferramenta para ajustar orçamentos públicos em saúde.
b. Indústrias de medicamentos inovadores procuram provar que seus lançamentos, mesmo quando são bem mais caros, propiciam ganhos econômicos em outros aspectos do tratamento do paciente, que os tornam vantajosos.
c. A relação médico-paciente aproveita os achados em termos de qualidade de vida na escolha do tratamento que melhor se adapta às possibilidades do paciente.
d. Hospitais públicos dispensam os achados farmacoeconômicos, pois na constituição de seu formulário de medicamentos (medicamentos disponíveis) o custo de um medicamento não é importante.
e. A medicina, de modo geral, ganha com o melhor conhecimento da relação custo-benefício dos medicamentos, pois assim podem fazer escolhas mais racionais em cada caso clínico.

Segundo Chiavenato (2004), “nos próximos anos o mundo verá o fim da forma organizacional de hoje (a organização burocrática) e o surgimento de novas arquiteturas organizacionais, adequadas às novas demandas da era pós-industrial. Essa previsão se baseia no princípio evolucionário de que cada idade desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características. Essa previsão administrativa cabe perfeitamente à esfera da arquitetura farmacêutica. Assim, assinale a alternativa incorreta no que se refere ao futuro das organizações farmacêuticas.

a. O administrador se depara com problemas diversos, cada vez mais complexos.
b. A tarefa administrativa nas próximas décadas será incerta e desafiadora.
c. Crescimento em tamanho das organizações, que se tornam complexas e internacionais.
d. Mudanças não tão rápidas e esperadas, principalmente no setor farmacêutico.
e. Atividades de hoje, que exigem pessoas de competência diversas e altamente especializadas, envolvendo problemas de coordenação e, principalmente, de acompanhamento das rápidas mudanças.

Entre as coberturas e financiamentos dos sistemas de saúde, está incorreta a frase:

a. A população de baixa renda terá um sistema de atenção médica filantrópica.
b. Os serviços de atendimento à saúde da população podem ser prestados pelo sistema público ou privado, tendo sempre uma cobertura mínima e de qualidade que será fiscalizada por algum órgão público regulamentador.
c. Aos trabalhadores formais o sistema de saúde é baseado em impostos sobre a folha de pagamento.
d. Para os trabalhadores formais, os serviços devem garantir patamares mínimos de cobertura segundo níveis de renda.
e. As pessoas com renda mais alta possuem um sistema de saúde baseado em desembolso direto de recursos, em planos de saúde complementares, seguro-saúde ou em outras estratégias abatidas do imposto de renda.

Assinale a alternativa que não se relaciona às megatendências administrativas que podem ser aplicadas ao setor farmacêutico.

a. Da sociedade industrial para a sociedade da informação.
b. Da tecnologia simples para a tecnologia sofisticada.
c. Da economia mundial para a economia nacional.
d. Do curto prazo para o longo prazo.
e. Da democracia representativa para a participativa.

A respeito da abrangência que a assistência farmacêutica engloba, assinale a alternativa incorreta.

a. Pesquisa, desenvolvimento e produção de medicamentos e insumos.
b. Seleção, programação, aquisição, distribuição e dispensação dos medicamentos.
c. Garantia da qualidade dos produtos e serviços.
d. Todas as ações referentes à assistência farmacêutica.
e. Acompanhamento e avaliação de sua utilização não fazem parte da Política Nacional de Assistência Farmacêutica.