Vamos analisar cada uma das opções para identificar a única opção INCORRETA: a. Effectiveness is the ability of the company to constantly coordinate time, efforts, and energies to achieve global results. - Esta afirmação está correta, pois a efetividade se refere à capacidade de alcançar resultados desejados. b. Planning should enhance the results and minimize the deficiencies, seeking to provide the organization with a situation of greater effectiveness. - Esta afirmação também está correta, já que o planejamento visa melhorar resultados e minimizar falhas. c. The organizational objectives are defined according to the planning objectives, which even increasing the uncertainties involved in the decision process, decreases the chances of overcoming the challenges faced. - Esta afirmação é INCORRETA. O planejamento deve, na verdade, aumentar as chances de superar desafios, não diminuí-las. d. Efficacy is performing the right tasks to produce creative alternatives, maximize resource use, obtain results, and increase profit. - Esta afirmação está correta, pois a eficácia se refere a fazer as coisas certas para alcançar os resultados desejados. e. Efficiency is performing the tasks in an appropriate way to solve the problems, save the resources, fulfill your duty, and reduce your costs. - Esta afirmação também está correta, pois a eficiência se refere a fazer as tarefas de maneira adequada para otimizar recursos. Portanto, a opção INCORRETA é: c.