Descreva o papel da marca no processo de comunicação

A marca desempenha um papel crucial no processo de comunicação, pois é a identidade que diferencia uma empresa ou produto no mercado. Ela transmite valores, promessas e a proposta de valor da empresa, ajudando a criar uma conexão emocional com os consumidores. Além disso, a marca facilita o reconhecimento e a lembrança, influenciando as decisões de compra. Uma comunicação eficaz da marca deve ser consistente e alinhada com a imagem que se deseja projetar, fortalecendo a confiança e a lealdade do cliente ao longo do tempo.