Ed
há 11 meses
Para identificar a alternativa INCORRETA sobre os direitos básicos do consumidor segundo a Lei n° 8.078/90, vamos analisar cada uma das opções apresentadas: a) A proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos. - Correto, é um direito básico do consumidor. b) A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. - Correto, também é um direito básico. c) A proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços. - Correto, é um direito garantido. d) A facilitação da defesa de seus direitos, sempre com a inversão do ônus da prova, a seu favor. - Correto, a inversão do ônus da prova é um direito do consumidor. e) Acesso à justiça e indenização caso se sinta prejudicado ao adquirir um produto. - Embora o acesso à justiça seja um direito, a afirmação de que o consumidor tem direito à indenização "caso se sinta prejudicado" é vaga e pode ser considerada INCORRETA, pois a indenização depende da comprovação do dano e da responsabilidade do fornecedor. Portanto, a alternativa INCORRETA é a e).