A comunicação não verbal é, de fato, uma ferramenta poderosa que complementa e reforça a mensagem verbal. Ela inclui gestos, expressões faciais, postura e outros sinais não linguísticos. Para utilizá-la de maneira eficaz, é importante que os profissionais estejam conscientes dos sinais que emitem e como esses sinais podem impactar a percepção da mensagem. A prática e a observação atenta podem ajudar a melhorar a comunicação não verbal, transmitindo confiança e facilitando a compreensão entre as partes envolvidas.