Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Terá um aumento na produtividade e qualidade. - Isso é improvável, pois a falta de controle e planejamento geralmente leva a problemas, não a melhorias. b) Não será afetada. - É difícil acreditar que uma empresa não será afetada de forma alguma pela falta de controle e planejamento. c) Terá um aumento nas vendas. - A falta de planejamento e controle normalmente não resulta em aumento de vendas, mas sim em ineficiências. d) Terá dificuldades em alcançar os índices de produtividade e qualidade que o mercado exige. - Esta alternativa faz sentido, pois a falta de controle e planejamento geralmente resulta em dificuldades para atender às demandas do mercado. Portanto, a alternativa correta é: d) Terá dificuldades em alcançar os índices de produtividade e qualidade que o mercado exige.