Os canais de distribuição reversos geralmente se dividem em duas categorias: canais reversos diretos e canais reversos indiretos. - Canais reversos diretos: são aqueles em que o consumidor devolve o produto diretamente ao fabricante ou fornecedor. - Canais reversos indiretos: envolvem intermediários, como varejistas ou distribuidores, que recebem os produtos devolvidos antes de encaminhá-los ao fabricante. Essa classificação ajuda as empresas a gerenciar melhor o retorno de produtos e a logística reversa.