Para responder à questão sobre a estratégia pautada no nível de serviço em logística, é importante considerar como cada alternativa se relaciona com a entrega e a experiência do cliente. 1. Distribuição especializada: Refere-se a métodos de entrega que atendem a nichos específicos, mas não necessariamente ao nível de serviço geral. 2. Estratégia de transportes: Envolve a escolha dos meios de transporte e rotas, impactando diretamente a eficiência e a pontualidade da entrega. 3. Estratégia de localização: Relaciona-se com a escolha de locais para armazéns e centros de distribuição, o que pode afetar o tempo de entrega. 4. Estratégia de adiamento: Refere-se a atrasar a finalização de um produto até que um pedido seja feito, o que pode melhorar a personalização, mas não necessariamente o nível de serviço. 5. Consolidação de cargas: Trata-se de agrupar cargas para otimizar o transporte, mas pode impactar o tempo de entrega. Dentre essas alternativas, a Estratégia de transportes (Alternativa 2) é a que mais diretamente se relaciona com o nível de serviço, pois envolve a eficiência e a eficácia na entrega dos produtos ao cliente.