Para responder à pergunta sobre a filosofia de trabalho colaborativa abordada por MOLINARO e CARNEIRO RAMOS (2010) no contexto do BPM (Business Process Management), precisamos analisar as opções apresentadas. A filosofia de BPM geralmente envolve a interação entre pessoas, tecnologia e processos, além de ter como foco a melhoria do desempenho organizacional. Vamos analisar as alternativas: A. Tecnologia e objetivos de desempenho, funcionando como uma engrenagem sustentada pelos processos. - Esta opção não menciona pessoas, que são fundamentais no BPM. B. Pessoas, tecnologia e objetivos de desempenho, funcionando como uma engrenagem sustentada pelos processos. - Esta opção inclui os três elementos principais do BPM: pessoas, tecnologia e objetivos de desempenho. C. Pessoas, tecnologia e objetivos de desempenho, funcionando como uma engrenagem sustentada pela governança corporativa. - Embora inclua os três elementos, a sustentação pela governança corporativa não é o foco principal do BPM. D. Pessoas, processos e objetivos de desempenho, funcionando como uma engrenagem sustentada pela governança de TI. - Esta opção não menciona tecnologia, que é um componente essencial. E. Pessoas, tecnologia e processos, funcionando como uma engrenagem sustentada pela governança corporativa. - Esta opção também é válida, mas a governança corporativa não é o foco principal do BPM. A alternativa que melhor representa a filosofia de trabalho colaborativa do BPM, incluindo os elementos essenciais, é: B. Pessoas, tecnologia e objetivos de desempenho, funcionando como uma engrenagem sustentada pelos processos.